Atasay Kuyumculuk viaport

25.03.26 da Atasay Viaport'tan 19.100 TL lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve buna ilişkin kart slipi elimde mevcuttur. 3 kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ısrarla Fatura talep etmeme rağmen tarafıma verilmemiştir. Kuyumcuların 36000 TL altına fatura vermesine ...

Atasay firmasından 2023 yılında hediye olarak alınan altın kolyeyi, günlük olarak dahi kullanmamama rağmen iki kez kopma ve kırılma yaşadım. Ürün farklı farklı yerlerden koptu ve her seferinde ürünü İstanbul Pendik Viaport AVM içindeki Atasay şubesine teslim ederek tamir için verdim. Mağaza ürünü f...

Yaklaşık 4 ay önce Kurtköy Viaport Atasay şubesinden, ürün numarası 1001453122 ve model kodu donedyz00001 olan yüzüğü satın aldım. Ürünün garanti başlangıç tarihi 20 Temmuz 2025 olup, kullanım öncesinde ölçü küçültme işlemi için (13 numaradan 11 numaraya) aynı şubeye teslim ettim. Yüzük tadilata gön...

23 Ağustos tarihinde erkek arkadaşım tarafından İstanbul Viaport Asia AVM’deki Atasay mağazasından satın alınan tektaş yüzüğüm, henüz 3 ay dolmadan, 23 Kasım’da kırıldı. Bu yüzük evlenme teklifi için alınmıştı; hem manevi değeri hem de ödediğimiz ücret sebebiyle yaşadığımız durum bizi hayal kırıklığ...

2024 ve 2025 yıllarında Atasay Viaport ve Maltepe Piazza Avm mağazalarından toplamda üç altın bileklik ve bir kolye satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra bilekliklerim ve kolyemde sürekli kopma, kırılma ve taş düşmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Tüm ürünlerde aynı problemler tekrar ett...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM Atasay mağazasından 3855669 numaralı sipariş ile tek taş pırlanta yüzük aldım. Cuma günü evlenme teklifi edeceğimi belirterek, siparişten 15 gün önce mağazaya bildirdim ve yüzüğün Salı günü hazır olacağı söylendi. Ancak daha sonra üretimden kaynaklı bir prob...

Atasay Kurtköy Viaport mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 28.000 TL’ye İtalyan zincir bir bileklik satın aldım. Bilekliğimin bileğime göre ayarlanmasını istememe rağmen, mağazaya 6 kez gitmeme ve yanımda örnek bileklik götürmeme rağmen teknik ekip sorunu bir türlü çözemedi. Ölçü dahi alamıyorlar ve ...

Şubat 2025’te Viaport Kurtköy Atasay mağazasından (Starbucks karşısı) dwtkyz0172 modelinde, 14 ayar pırlanta yarımtur yüzük (ürün kodu: 1000885758) satın aldım. Ancak yüzüğüm, henüz bir yıl bile olmadan haziran ayında eğildi, temmuz'da kırıldı ve eylülde tekrar kırıldı. Toplamda 7 aydır yüzüğümü tak...

13.07.2025 tarihinde Atasay Viaport 1 AVM mağazasından aldığım bileklik, 05.09.2025 tarihinde eşimin bileğindeyken kendiliğinden koptu. Ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm ve özellikle tamir değil, değişim istediğimizi belirttik. Buna rağmen bize herhangi bir bilgi verilmeden ürün ekspere gönd...

Atasay Viaport Bedesten mağazasından alyans, tektaş ve set almak için kapora verdim. Yüzüğün en iyi kalite olduğunu söylediler ve herhangi bir Atasay mağazasında aynı fiyattan geri verip üstüne daha iyisini alabileceğim konusunda bilgilendirme yaptılar. Ancak daha sonra bunun doğru olmadığını öğrend...

Birkaç ay önce Venezia Viaport Atasay'dan aldığım zincir kolye, hiçbir yere ya da bir şeye takılmadan bir anda boynumda iken koptu ve tadilata verildi. Geldiğinde resmen sanayiden çıkmış gibi kötü bir kaynak yapıldı. Kabul etmediğim için tekrar tadilata gönderildi. Ürün geldi. Birebir aynısı tadilat...

Atasay Piazza şubesinden 8.01.2025 tarihinde aldığım altın yüzük ve küpede, mağaza aydınlık olduğu için çiziği ve yüzükteki taşların yamuk dikildiğini fark etmeden aldım. Eve gittiğimde durumu fark edip mağazaya dönüş yaptım, ürünü tadilata gönderebileceklerini söylediler. Yakınımdaki başka bir şube...

Viaport bedesten Atasay mağazasından aldığım bu ürünün taşı bugün üçüncü defa düştü. İlk önce küçültmeye verdiğim zaman geldiğinde taşları düşmüştü söyledim tadilat yapılıp verildi. Sonrasında tekrar düştü ikinci kez yaptırdım geldi. Ve şu anki resimde görüldüğü gibi tekrar düştü. Bir ay içinde üç d...

Viaport Atasay mağazasından altın bir Pandora ve bir tane de charm aldım. Bileklik büyük geldiği için kesilmesi gerekiyordu. Bayram olduğundan bugün kaynakçımız yok, bir hafta sonra gelin dediler. Gittik, bilekliği bırakın, 1 hafta sonra alın dediler. Eşim aldı, geldi. Bileklik kısalmış ama charmını...

Atasay Viaport'tan 20.02.2024'te çocuk küpesi aldım. Kızım taktıktan bir hafta sonra küpe arkası tutmadığı için bir tanesi düştü (çocuk 12 yaşında). Atasay, maliyet fiyatına diğer küpeyi yapıyoruz şeklinde bilgi vermesine rağmen, toplamda 3100 lira ödediğim çocuk küpesinin tanesine 2100 lira istedi ...

Merhabalar, 06.06.2024 tarihinde İstanbul-Viaport Atasay şubesinden erkek arkadaşımın doğum günü için bileklik satın aldım. Özel durumumu belirttim (çünkü doğum günü 23 Hazirandı) ve bana mağaza 20 güne kadar geri getirebileceğimi iptal ve iade seçeneğim olduğunu söyledi. Bilekliği erkek arkadaş...

Atasay firmasından 28 Ekim 2023 tarihinde beş taş yüzük satın aldım. Atasay firmasını tercih etme sebebim, firmanın kurumsal olması ve ürününün arkasında duran güvenilir bir firma olduğunu düşünmemdi. Yaptığım meslek gereği ürünü her gün ve sürekli kullanmam mümkün değildir. Bir iki özel günde kulla...

Merhabalar. İstanbul Viaport Atasay mağazasından bir kelepçe bileklik aldım. Yanına kilit yaptırmak için verdiğimde, kolumdaki charmlı Atasay bilekliği de verin, bakımını yapalım dediler. Bileklik bakımdan geldiğinde ortadaki lacivert taşı çizilmiş, matlaşmış ve altın kısmı yamulmuş haldeydi. Verili...

Viaport Atasay şubesinden yine muzdarip olduğumuz bir durumdayız. 1,5 sene önce evlilik teklifi tek taşımı bu hafta gelir bu hafta gelir diye oyalayıp 3 ay bekletmişlerdi. Şimdi aynı yüzüğün tamir olması gerekiyordu. Verip yenisini istedik. Verdiğimiz tarih 8 Ocak 2024. Her zaman yaptıkları gibi müş...

Tuzla Viaport Atasay'dan aldığım kolyenin taşı düşmüştü tamir için verdiğimde (28.09.2023 ) en kısa sürede tamir edilip teslim edileceği belirtildi. Kolyemi teslim almaya gittiğimde kolyeye ekstra bir altın parça ekleyerek taşını öyle eklemişler ve bu parçanın parasını istediler. Benden onay almadan...