to read complaints and reviews, or file yours.2010 yılında Atasay’dan aldığım alyansın satış esnasında ömür boyu garantili olduğu, bakım ve tamir işlemlerinin de ücre...tsiz yapılacağı özellikle belirtilmişti. O günden bu yana alyansımı her yıl bakıma götürdüm, şimdiye kadar hiçbir şekilde bakım ya da taş için ücret talep edilmedi. 2 Mayıs 2026 t
Yaklaşık 2 yıl önce Atasay’dan 19.000 TL ödeyerek bir pırlanta tektaş yüzük satın aldım. Satın alma sırasında, 2 yıl içi...nde Türkiye’deki herhangi bir Atasay mağazasından aynı fiyat üzerinden değişim yapabileceğim özellikle ifade edildi. 5 Nisan tarihinde Mersin Forum Atasay mağazasına giderek yüzüğ
"Şikayetimi ciddiye alıp sorunu giderdiğiniz için teşekkürler."
Ekim ayında Atasay Mersin Forum mağazasından kampanya ile 0,74 karat, 14 ay...ar, D renk olarak satılan tek taş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün sigor
8 Ekim ve 10 Ekim 2025 tarihleri arasında Atasay Forum Mersin AVM mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Bana hediye edilen bir kolyeyi, değer kaybı olmasın diye aynı değerde bir serçe parmak yüzüğü ile değiştirdim. Yüzük değişimi sırasında, parmağıma büyük geldiği için daraltılm
Mayıs ayında Atasay Mersin şubesine yüzüğümün genel bakımı için teslim ettim. Bir ay sonra almam gerektiği söylendi, anc...ak gittiğimde yüzüğümün içindeki pembe taşın olmadığını fark ettim. Yüzüğümü tekrar teslim ettim ve merkeze gönderileceği belirtildi. Dün tekrar mağazaya gittiğimde ise yüzüğümün i
Mersin Marina Atasay'dan 28 haziranda aldığım bileklik 3 gün içerisinde koptu. Ancak bugün müsait olabildim ve 12 Temmuz... cumartesi günü tekrar mağazaya götürdüm bilekliğimde gramaj eksilmiş yani bir parçası kopmuş. Bu durum benden kaynaklı olmadı durup dururken bilekliğim düştü. Bu dışarıda da olabi
"Atasay Forum Mersin şubesinde Yusuf bey in yakından ilgisi ile sorun merkez tarafından çözüldü. Merkezde Özge hanıma be Mersin Forum Atasay Şubesinde Yusuf bey'e çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Hatay İskenderun Prime Mall Atasay'dan aldığımız bilekliğim aynı yerden 4 defadır kopuyor. Gönderiyorum, tamir edildi de...niyor, yine aynı sorunu yaşıyorum. Son iki defadır iade bile değil, değişim talep ediyorum. Değişim reddedildi deniyor. Atasay gibi bir kurumsal firmadan bedeli düşük olmayan ürünl
7 Aralık 2024 de Agora AVM'de bulunan Atasay Kuyumculuk'tan almış olduğum tektaş yüzüğü küçültme işlemi yapılması için 2...8.12.24 'de Mersin Marina Atasay mağazasına götürdüm. İşlemlerin 21 gün süreceği ve yüzüğün yapılmasıyla beraber sizlere geri dönüş sağlanacağı bildirildi. 23 Ocak 2025'de mağazay
Merhaba, 24.12.2024 tarihinde Atasay İzmir Bornova Form'a gittim. Beğendiğim bir künye vardı. Bütün Atasay mağazalarına ...baktım, 'Bizde var' dediler. Hatta gitmeden önce fotoğraf attım, gramaj ve her şeyi anlattım. Telefonda, 'Size attığım kafa kısmıyla aynı mı?' dedim. Eşimle almaya gittik, ancak ka
08.07.2024 tarihinde Mersin Forum Atasay'dan almış olduğum yarım tur yüzüğün, eşimin parmağına boyutu olmadığı ve beğenm...ediği için ürünü mağazaya 09.07.2024 tarihinde geri götürdük. Değişim ile ilgili başka ürünlere baktık ama hoşumuza giden bir ürün olmadığı için iade etmek istedik ancak öyle bir ş
"Gerekli ilgi alaka ve yardımlarınız için teşekkürler"
Merhabalar, Mersin Marina Atasay'dan eşime evlilik teklifi yapmak için tek ...taş pırlanta yüzük aldım. Aldığımız bu yüzük, sürekli kullanılmamakla birli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
