Atasay'dan Alınan Tektaş Yüzüğümde Leke Oluştu, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Karşılanmadı
Atasay Ankamall AVM mağazasından aldığım tektaş pırlanta yüzüğümün taşında, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra taşın içinde leke oluştu. Ürünü garanti belgesi ve sertifikası ile birlikte aldım. Sorunun çözümü için hem mağaza ile hem de Atasay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde çözüme ulaşılmadı.
Yüzüğümün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle, ürün değişimi talep ediyorum. Siparişim 0553********35 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri


















