to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Malatya Park Atasay mağazasından aldığım beştaş yüzüğümde, Haziran ayından itibaren 1 ay arayla iki defa taş düşmesi problemi yaşadım. Ürünü garanti belgesi kapsamında mağazaya götürdüm, ancak herhangi bir yere çarpma veya darbe olmamasına rağmen kullanıcı hatası olduğu söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü tekrar almak istemediğimi, sorunun çözülmesini ve ürünün düzeltilmesini talep ettiğimi mağaza yetkilisine açıkça belirtmeme rağmen, yetkili tarafından mağazadan kovuldum. Bu davranış nedeniyle ayrıca büyük bir mağduriyet yaşadım ve kendimi çok kötü hissettim. Atasay müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün arkasında durulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle, garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. 5000**42030010 numaralı işlemle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Atasay’dan aldığım taşlı ürünlerin tamamında sistematik bir şekilde taş düşmesi yaşanıyor. Bu durum artık herkesin bildiği, yaygın bir sorun haline gelmiş. Ürünlerin hiçbirinin taşları sağlam değil. Her defasında ürünü mağazaya götürüyorum ve 1 ay boyunca merkezden gelmesini bekliyorum. Ancak birkaç...
19 Nisan’da İzmir Bostanlı Atasay mağazasından aldığım alyans yüzüğümde, 4 Mayıs’ta ilk kez taş düşmesi yaşadım. İlk iki taş düşmesi arasında sadece 1 saat vardı ve toplamda 2 ay içinde üç kez taş düştü. Tüm tamir işlemlerini İzmir Optimum Atasay mağazasında yaptırdım. Mağaza her seferinde sağlam ta...
Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/12/2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. '15 iş günü içinde teslim ediyoruz' dediler fakat henüz teslim edilmedi. Birkaç kez aradım, sürekli bir geçiştirme oldu. Atasay müşteri hiz...
Atasay firmasından 28 Ekim 2023 tarihinde beş taş yüzük satın aldım. Atasay firmasını tercih etme sebebim, firmanın kurumsal olması ve ürününün arkasında duran güvenilir bir firma olduğunu düşünmemdi. Yaptığım meslek gereği ürünü her gün ve sürekli kullanmam mümkün değildir. Bir iki özel günde kulla...
Yorumlar