Asus Bilgisayar garanti süresi teknik servis

14.10.2024 tarihinde satın aldığım Asus proart notebookumu, klavyesinde sadece 3 tuş düşmesi nedeniyle 24.02.2026 tarihinde KVK Yakacık Yetkili Servis’e teslim ettim. Cihazı servise götürdüğüm tarihe kadar her gün ortalama 12–14 saat boyunca Ethernet üzerinden, ağ portu ile sorunsuz şekilde kullandı...

15.01.2026 tarihinde Asus Prime B650M-A Wi‑Fi ana kartımı, ağ portu arızası nedeniyle Asus teknik servisin organize ettiği UPS Türkiye ile tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Servis kayıtlarında ürünün 16.01.2026 tarihinde onarıma alındığı görülmektedir. Daha sonra Asus Support e‑posta hattı ve ...

Asus marka bir laptop kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri sürekli olarak Wi‑Fi bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum. Wi‑Fi’si iki kez tamamen bozulduğu için laptopu garanti kapsamındayken servise gönderdim, her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma iade edildi; ancak kısa süre sonra a...

26 Kasım 2025’te Asus Türkiye’nin yönlendirmesiyle, Asus rog G733P model laptopumu Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’daki KVK yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda ilk günden beri mevcut CPU ısı sensörü arızası ve ciddi aşırı ısınma problemi bulunmaktadır. Sorun yalnızca yoğun kullanımda değil; cihaz boş...

28.02.2025 tarihinde Asus’un internet sitesi üzerinden Asus Rog Zephyrus GU605CR-QR206 model laptop için ön sipariş verdim. Ürün daha sonra kargoyla evime teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde cihazı açtığımda ekran hiçbir şekilde görüntü vermedi. 143.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir arıza...

Asus marka Asus rog Strix Scar 18 – G834J 13980HX/0002T. C./32G/TU Black model dizüstü bilgisayarımın garantisi çok kısa süre önce bitti. Garanti bitiminden hemen sonra cihazın fanları çalışmamaya başladı ve ben de 26.11.2026 tarihinde cihazı kargo ile Asus yetkili servisine gönderdim. Cihazımın ser...

Asus tuf Gaming RTX 3070 oc Edition ekran kartımı 12.09.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden hazır sistem olarak satın aldım ve 2 yıl garantili olarak teslim aldım. Ürünümün garanti süresi biteli yalnızca 2 ay oldu. 18.11.2025 tarihinde, hiçbir müdahalede bulunmadığım halde ekran kartım bir anda g...

18.05.2023 tarihinde satın aldığım Asus TUF Gaming A15 FA507NU model laptopum, yaklaşık iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra geçtiğimiz ay aniden arızalandı. Cihazda herhangi bir düşürme, darbe veya kullanıcı kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, bilgisayar açılırken Asus ekranında takılı kalıyor ve s...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus Zenbook 14 ux3402 (13. Nesil Core i5 13500H-8GB-512GB SSD-14 inç) laptopun ekranını ilk açtığımda, menteşelerde kırılma meydana geldi. Cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, teknik servis raporunda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve ekranda kılcal çiziklerin bulunduğ...

Mart 2025’te satın aldığım Asus Expertbook P1403CVA model laptopum, 5 ay sonra hiçbir sebep yokken ekranı açılmadığı için arızalandı. Ürünün seri numarası scnxcv111006519. Garanti kapsamında olan cihazımı, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle aynı gün kargoya verip İstanbul Kağıthane’deki Teknoser...

Asus Rog Strix g16 g614JV model bilgisayarımı satın aldığım ilk günden bu yana ekran kartından gelen ses problemi yaşıyorum. İlk altı ay içinde bu sorun nedeniyle bilgisayarımı 2-3 defa KVK Teknik Servis Ankara’ya gönderdim, ancak her seferinde “problem yok” denilerek tarafıma iade edildi. Zamanla b...

Asus VivoBook dizüstü bilgisayarım yaklaşık 5 gündür şarja takılı olmadan çalışmıyor. Bilgisayarı şarjdan çıkardığım anda kapanıyor ve bataryasıyla hiç açılmıyor. Sorunu çözmek için farklı priz denedim, ayarları kontrol ettim ve batarya değiştirmek dışında birçok yöntemi denedim ancak sonuç alamadım...

Asus Rog Strix G17 model laptopumu Trendyol üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra kullanamadım ve yaklaşık 1,5 yıl boyunca kapalı şekilde kaldı. 2025 yılında tekrar açtığımda, bataryanın şarj olmadığını ve hiç dolmadığını fark ettim. Cihaz sadece güç kablosu ile çalışıyor, ancak klavye açıldı...

09.2023 tarihinde aldığım Asus rog strix g614j notebook, arıza sonucu açılmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü teknik servise gönderdim. Ürün incelendiğinde, yetki dışı müdahaleden kaynaklı olarak ana kartın değiştirilmesi gerektiği ve bu işlem için 39.000 TL ana kart ücreti ile 1....

Asus ürününün arkasında durmuyor! 30/01/2023 tarihinde satın aldığım ve o dönemin parasıyla 39,449 ₺ ödediğim Asus ROG Strix gaming laptopa yapılması gereken bakımları çok gördüler. Garantisi bitmeden yaptırmak istediğim ürüne dokunmayıp, garantisi bittikten sonra ücretle yapılabileceği söylendi. Ke...

Asus Türkiye / Yetkili Servis Merkezi’ne Konu: Asus G713PV Model Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Arıza Sebebiyle Değişim Talebi Sayın Yetkili, 12.08.2024 tarihinde Teknorya (Resmi Asus Satıcısı) -Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus G713PV model dizüstü bilgisayar, satın aldığım günden bu yana ...

Asus marka VG32V model monitörüm arızalandığı için garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak ürünü satın aldığım İtopya firması, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle teknik servise göndermek için ürünü teslim almayacağını ve bizzat kendim göndermem gerektiğini belirtti. Bu süreçte Asus müşteri ...

03.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog Strix G713RW marka model laptop, 03.02.2025 tarihinde ekranının bir anda kendiliğinden kapanması ve ekrana enerji gelmemesi üzerine cihazın onarılması için yetkili servis işlemlerini başlatmak amacıyla Asus hesabıma seri numarasından kaydettim. Daha ...

İncehesap'a Asus marka ekran kartımı yolladım. 3 yıl geçmemesine rağmen gönderdiğim günden sonra bakım süreci bitiminde bana garanti olmadığı için 1250 TL ödeme çıkarmışlar. Nasıl olmadığını sorunca 3 yıl bitmiş diyorlar. Gönderdiğimde 3 yıl dolmamıştı, tamir sürecini beklerken dolmuş, bunlar da ban...

Asus Cihazım FPS drop oluyor diye İstanbul'daki Adres : Altınşehir Mah. Alemdağ CD. No:704/1-B Giriş Kat Ümraniye / İstanbul garantiye gönderdim, anakartı değiştirilip bir hafta sonra cihazım geldi ancak başka teknik sorunlar ile. Cihazı tekrar kullanamadan bu sefer Ankara'daki KVK teknik servis An...

Ürünü 27.09.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından satın almıştım. 3 yıl garanti süresi mevcut. Vatan Bilgisayar ürünü garanti belgesi ve kutusu ile birlikte İstanbul/Şişli'de bulunan yetkili Asus servisine gönderdi. Ürün 8 gün sonra tekrar Vatan Bilgisayar'a geldi. Ürüne hiçbir fiziksel veya e...

Şirket için yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Asus laptop lardan bir tanesinin garanti süresi bitmeden şarj kablosu bozuldu. Diğer şarj ile her iki laptop da şarj edilebiliyor yani laptop larda teknik herhangi bir sorunumuz yok ancak ikinci şarja da ihtiyacımız var. Satın aldığımız firma konu ile ilgile...