to read complaints and reviews, or file yours.Asus Türkiye’den aldığım Asus Zenbook model laptopumda menteşe kırığı sorunu yaşadım. Cihazımın garanti kapsamında olduğ...unu düşünerek 04.06.2026 tarihinde Teknoser Bilişim Asus yetkili servisi Kağıthane/İstanbul şubesine başvurdum ve aynı gün onarım talebi oluşturdum. Cihazı gönderdiğimde yalnızca
Yıllardır Asus kullanan sadık bir müşteriyim. Mayıs 2024’te, özellikle çift ekran özelliği için ciddi bir bedel ödeyerek... Amazon Amerika üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım ilk yıl içinde soket (bağlantı) kısmında temassızlık arızası yaşadım ve yet
20.03.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Asus Zenbook s 16 UM5606WA-RK295W AMD Ryzen ai 9 hx370 32GB RAM 1TB SSD AMD R...adeon Graphics 16" 3k oled model dizüstü bilgisayarı sıfır olarak, üst segment ve yüksek fiyatlı bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan sonra sadece bir
Asus e Shop üzerinden yaklaşık 2 ay önce Zenbook için ön sipariş verdim. Sipariş numaram Asus sipariş no 420*****514. Öd...emeyi yaklaşık 100.000 TL tutarında havale ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez müşte
Mart ayının başında Asus'un resmi e-ticaret sitesi olan asus.com.tr (gpn Teknoloji) üzerinden ilk defa bir Asus ürünü te...rcih ederek Zenbook Duo ux8407 modelini ön siparişle satın aldım. Sipariş için döviz bozarak peşin ödeme yaptım. Sistemde ürünün 31 Mart’ta dağıtıma çıkacağı yazmasına rağmen bugün
Yaklaşık üç buçuk yıl önce 17.000 TL ödeyerek Asus Zenbook UX325E model bir laptop satın aldım. Bu cihazı sadece ofis pr...ogramları kullanmak, yazı yazmak ve internete girmek için, yani oldukça hafif ve normal bir kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihinde cihaz aniden şarj almamay
Media Markt’tan satın aldığım Asus UX5406SA-PZ287W Zenbook S14/U7 258v model laptopu 24.09.2025 tarihinden beri neredeys...e hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazı aldığım günden bu yana özellikle açılışta sürekli problem yaşıyorum, çoğu zaman bilgisayarı açabilmek için güç tuşuna yaklaşık 40 saniye basılı
Asus Zenbook 14 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Eylül civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’deki Tekno...sa mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bilgisayar uyku moduna alındıktan sonra çoğu zaman tekrar uyanmıyor. Bu sorun bazen 10–15 kezden bir, bazen
15.12.2025 tarihinde Asus Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, satış ve sevkiyat süreçleri GPN Teknoloji aracılı...ğıyla yürütülen Asus Zenbook 14 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazın touchpad kısmında bulunan montaj kusuru nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Yapılan inceleme son
Asus Zenbook UX3402ZA serisi bilgisayarım çalışırken hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 2...9.01.2026 tarihinde İstanbul Teknoser Asus yetkili servisine elden teslim ettim. 04.02.2026 tarihinde tarafıma 30.198 TL onarım ücreti çıkarıldı. Onarıma onay vermeden önce çağrı
28.11.2025 tarihinde Asus Zenbook Duo bilgisayar satın aldım. Bilgisayarla birlikte teslim edilen kalemin Bluetooth özel...liği çalışmadığı için ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürdüm. Sadece kalemde arıza olduğunu belirtmeme rağmen, kalemin incelenebilmesi için tüm ürünü teslim etmem gere
Asus’un kendi sitesi olan asus.com.tr üzerinden Zenbook a14 model bir cihaz satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutu...sundan ilk çıkardığım anda kasasında leke olduğunu fark ettim. Ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı ve bu sorun nedeniyle cihazı hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez Asus müşt
Asus Zenbook UX481F model dizüstü bilgisayarımın bataryası arızalandığı için Asus müşteri hizmetlerini arayarak yeni ve ...orijinal bir batarya talebinde bulundum. Ancak ellerinde bu bataryanın olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Şu anda orijinal batarya bulamıyorum ve Asus tarafı beni he
10 Eylül’de Vatan Bilgisayar Girne şubesinden Asus Zenbook 14 OLED Ryzen AI 7 350-16GB-512GB SSD-14 inç-W11 UM3406KA mod...el bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan tam bir ay sonra bilgisayarım mavi ekran vererek tamamen çöktü. Windows’u yeniden kurarak kullanmaya devam ettim; ancak bu
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus Zenbook 14 ux3402 (13. Nesil Core i5 13500H-8GB-512GB SSD-14 inç) laptopun ekranını il...k açtığımda, menteşelerde kırılma meydana geldi. Cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, teknik servis raporunda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve ekranda kılcal çiziklerin bulunduğ
"Yaşamış olduğum Asus Zenbook UX3407QA ürünündeki üretim hatasıyla ilgili süreçte, ilk etapta bazı yönlendirmeler nedeniyle ilerlemekte zorlanmış olsam da, şikayet sonrasında tarafınızın gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek isterim. Talebimle yakından ilgilenmeniz ve süreci titizlikle değerlendirerek para iadesini gerçekleştirmeniz, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. Destek veren tüm ekibe teşekkür eder, müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımınızın devamını dilerim."
Asus Zenbook laptopumda 11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, bilgisayar açıldığında ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşıyor...um. Sorun ara ara tekrar ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu problem nedeniyle cihazımı şimdiye kadar üç kez Ankara KVK servisine götürdüm. Serviste üç kez ek
Asus Zenbook s14 model laptopumu yaklaşık 12 gün önce Media Markt’ın online uygulaması üzerinden 64.999 TL’ye, 6 taksitl...i olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta bile olmadan, çantamın içine koyduğumda üst kısımda yamulma meydana geldi. Özellikle dikkat ettim, çantanın alt kısmına denk gelmedi
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Zenbook 14 ux3402 model laptop satın aldım. Kutu açılı...mı videolarında bilgisayar ve şarj adaptörüyle birlikte, üzerinde Zenbook yazan bir bilgisayar kılıfının da kutu içeriğinde yer aldığı görülüyor. Ancak bana teslim edilen kutuda sa
Asus Zenbook UX8406CA dizüstü bilgisayarımı 05.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım ve faturam ile garant...i belgem elimde mevcut. Yaklaşık bir haftadır klavyemde “j”, “k”, “n”, “m” tuşları çalışmıyor. Harici klavye kullanmama rağmen, yetkili servis hem dizüstü bilgisayarı hem de klavye
