to read complaints and reviews, or file yours.Assur Plus üzerinden verdiğim 379EQ9195Y numaralı sipariş için 05.11.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 3.149,90 TL tuta...rında havale ödemesi gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmış olmama rağmen internet sitesindeki sipariş durumum hâlâ “Ödeme Bekliyor” olarak görünmektedir. Ödeme sonrasında firmaya te
14/10/2026 tarihinde Assur Plus Elektrikli El Aletleri firmasından Assur 21 v çift akülü kömürsüz motorlu, asr013-02-1 s...tok kodlu şarjlı matkap siparişi verdim. 1.736,38 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 724DD7687F’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla
"Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Assur Hırdavat satıcısından aldığım şarjlı testere seti çok kısa sürede boz...uldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için servise gönderdim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafım
19 Ekim 2026 tarihinde Assurplus isimli siteden şarjlı vidalama ürünü satın aldım ve Akbank üzerinden 878,37 TL tutarınd...a EFT/havale ödemesi yaptım. İşlem sonucu olarak elimde dekont ve 577TK7194L numaralı sipariş kaydı bulunmasına rağmen, firma ödememin kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor. Hem W
12.10.2026 tarihinde Assur Plus’ın internet sitesi www.assurplus.com.tr üzerinden Assur 21v Pro Seri Kömürsüz 10 mm mand...ren, çift akülü, LED ışıklı, taşıma çantalı darbeli matkap seti sipariş ettim. Sipariş numaram 953XF4134X olup, o günden beri sipariş durumum “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürü
Assur’un kendi internet sitesi üzerinden bir hava üfleyici ürünü sipariş ettim. Sitedeki tanıtım videosunda profesyonel ...görünümlü, birden fazla parçası olan, güçlü ve kaliteli bir cihaz gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün tanıtımdaki ile hiçbir şekilde örtüşmüyor; hem görünüm hem de kalite olara
Assur Plus’un resmi internet sitesinden bir adet şarjlı matkap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak üzerinden yakl...aşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 271OJ2793E’dir. Canlı destek hattı üzerinden, ayrıca defa
Assur marka şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım, kampanya kapsamında da hediye olarak hava kompresörü gönderildi. Ürü...nler 14.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak hava kompresörü kutudan kırık şekilde çıktı, bağlantı noktasında bariz bir hasar bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Assurplus internet sitesinden toplam 5 adet makine satın aldım. Bu makinelerin üçünde herhangi bir problem yaşamazken, b...ir tanesi motor arızalı çıktı, diğeri ise sitedeki tanıtım ve görsellerden oldukça farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Sorunlu olan bu iki ürünü iade ederek para iadesi talep etti
"İlgileri için tekrardan teşekkür ederim. Sorunu çözdüler."
Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından 14 Temmuz 2023 tarihinde 2.724 TL ödeyerek Assur markalı, 5 başlıklı, çantalı ...şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra matkabın motoru arıza vermeye başladı ve iç motor muhafaza plastikleri motoru sabit tutmamaya ba
Assur Plus’tan yaklaşık 2 yıl önce kendi siteleri üzerinden, WhatsApp hattı aracılığıyla satın aldığım cihazım arızaland...ığı için teknik servise göndermek istiyorum ancak 2 gündür teknik servis ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Assur’un iletişim numarasını aradığımda yaklaşı
Assur markasının internet sitesi üzerinden 21 volt çelik mandrenli, şarjlı matkaplardan 2 adet sipariş verdim. 20 Şubat’...ta toplam 2.400 TL ödemesini yaptım ve işlem sonrası tarafıma 194SP5329L numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma gönd
"Biraz gecikmelide olsa iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Koç’tan Assur ASR1196 4’lü şarjlı set (şarjlı taşlama, somun sıkma, kırıcı ...delici ve vidalama – mavi set) satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanmamda kı
Assur marka ASR-HR28 model delici kırıcı matkabım arızalandığı için 31 Aralık 2025 tarihinde firmanın WhatsApp hattı üze...rinden servise ulaşmaya çalıştım. Faturamı gönderdim, durumumu açıkça anlattım ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir cevap alamadım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, servi
Assur Plus markasının kendi web sitesi üzerinden 30 Ekim tarihinde oğlumun adına 'Assur Profesyonel 18v Çift Akülü Budam...a Testeresi Matkap Budama Makası 3'lü Set' ürününü satın aldık. Sipariş verirken özellikle mavi renk olmasını belirttiğimiz halde ürün sarı renkte gönderildi. Renk değişimi için f
Assur marka şarjlı darbeli matkap ürününü Koçtaş üzerinden 1679 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu ...olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Firmanın yönlendirmesiyle ürünü değişim için, bana verilen 25020545556672 koduyla gönderdim. Ürün yaklaşık 8 gün önce firma
