to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kahramankazan Kayı Mahallesi’ndeki imarlı arsam için 2023 yılında ASKİ’ye abone oldum ve kurumun yönlendirmesiyle... resmi olarak kartlı su sayacı taktırdım. 2024 yılı ve 2025 yılının ilk üç çeyreğinde hiçbir sorun yaşamadan suyu düzenli şekilde kullandım ve kartıma yükleme yapabildim. Ancak 20
20 Ocak akşam saat 20:00 civarında su yüklemesi için önce Atlantis AVM’deki ASKİ su matik cihazını kullandım. 2929422 ab...one numaralı kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim ancak cihaz 325 TL’den düşük işlem yapılamadığı uyarısını verdi. İşlemi iptal etmek istediğimde para iadesi yerine bana ParaPuan
19.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara İskitler ASKİ Müdürlüğü bölgesindeki sumatikten su yüklemesi yapmak içi...n 200 TL Nakit ödeme yaptım. Para makine tarafından alındı ancak su kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililere ulaşmaya çalıştığımda beni Mokau
08.01.2026 akşam saat 19.30 civarında Ankara Gölbaşı’nda, Gölbaşı ASKİ’nin önünde bulunan kartlı su dolum noktasından ka...rtımıza 800 TL’lik kredi yükledik. Ancak bu kredi kartta görünmesine rağmen cihaz karta yükleme yapmadı ve kartımız bozuldu, makineye takıp kullanamadık. Bunun üzerine bize yeni bi
Geçen hafta pazartesi günü Dikimevi Ankaray durağındaki ASKİ sumatik cihazına 1475668 numaralı su kartıma yükleme yapmak... için 550 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz ekranda yalnızca “Para yüklenmedi, paranızı alın” uyarısı verdi ancak ne 1475668 numaralı su kartıma yükleme yaptı ne de yatırdığım 550
10 Ocak 2025 günü saat 08.00 sularında Ankara ASKİ’ye ait su kartıma yükleme yaparken, Çankaya Alaşar Kuruyemiş noktasın...daki su yükleme makinesi kartımı yuttu. Kartımın içinde yaklaşık 1000 metreküp civarında kullanım hakkı bulunuyordu. Olaydan sonra çağrı merkezini üç kez arayarak şikayet kaydı ol
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Mahallesi Dolphin AVM içerisinde bulunan ASKİ’ye ait Kiosk 2032... numaralı su matikten su kartıma 400 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında para cihaz tarafından alındı ancak karta hiçbir şekilde su yüklenmedi, ayrıca cihaz fiş de vermedi
ASKİ’ye ait kartlı su sayacımı kullanırken, Kızılay metro istasyonundaki ASKİ Su Matiklerinde yaptığım dolumlarda ciddi ...bir tutarsızlıkla karşılaştım. 12.12.2025 tarihinde 300 TL yükleme yaptığımda kartıma 5,55 metreküp su yüklenebilirken, 05.12.2025 tarihinde 500 TL yükleme yaptığımda ise kartıma s
Keçiören ASKİ şubesinde su kartına para yüklemek için gittiğimiz ATM’lerin ikisinin de aynı anda hizmete kapalı olduğunu... gördük. Bu durumu yaklaşık 5 dakika önce yaşadık ve su yüklemek gibi temel ve acil bir ihtiyaç için bu kadar zorlanmak bizi gerçekten mağdur etti. Şebeke suyunu kullanabilmek içi
ASKİ’ye ait su kartımı kısa süre önce değiştirdim, ancak yeni kartım da sumatiklerde okunmuyor. İlk aldığımda vezneden y...ükleme yapılabilmişti fakat sumatikten işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda, üç kez farklı sumatikte deneme yaptım. Her seferinde kart okunmadığı için işlem yap
27/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki ASKİ üzerinden Mokka United isimli firmanın (08502522222 ) temsi ettiği kartlı... su sayacımıza 2000 TL yükleme yaptık. Ancak sayaç arıza verdi ve yükleme yaptığımız tutar karta işlenmedi. Bu durumu ilgili firmaya 4 kez, ASKİ'ye ise 1 kez bildirdik. ASKİ, sorun
Akşemsettin Mahallesi Doğukent Caddesi üzerinde, pazartesi gününden bu yana (toplamda 6 gündür) su kesintisi yaşanıyor. ...Pazar günü evde olmadığımız için o günü de dahil ediyorum. Bu süreçte çamaşır makinemiz bozuldu ve tamiri için 12.000 TL masraf çıkacak. Maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşıyorum
Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıy...orum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran
2 Eylül Salı günü, apartman girişindeki kartlı su yükleme cihazını kullanarak su yüklemeye çalıştım. Kartımı yaklaşık bi...r ay önce yenilemiş olmama rağmen, cihazda hiçbir hata mesajı çıkmadan suyu yükleyemedim ve şu anda evimizde hiç su akmıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı, kartımızı değiştirdik fa
04.06.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Ankara Dikimevi Ankaray İstasyonu’nda bulunan ASKİ su matik cihazından su kart...ıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında cihaz hata verdi, ne kartıma bakiye yüklendi ne de yatırdığım nakit para iade edildi. Cihazdan herhangi bir makbuz d
1368640 abone numaralı kullanıcı üzerine kayıtlı kartlı Su sayacımıza 16.07.2025 saat 15.00 civarında Ankara devlet Maha...llesi akcenter awmdeki su matiğe 255₺ yükleme yaptım makbuz vermedi parayı yuttu geri vermedi. Karta yükleme yapmadı. ASKİ ve belediyenin telefonlarını defalarca aramamıza rağmen c
Ankara Dikmen Caddesi'ndeki ASKİ su matikten su aldım, parayı aldılar ama yükleme yapılmadı. Elimde makbuz da yok. İnsan...lar paralarını kolay kazanmıyor, böyle bir durum kabul edilemez. Aradığımda da telefona cevap veren yok. Böyle bir sistem olabilir mi? Telefon numarası neden var, kimse açmayacaksa
09.07.2025 saat 19.45 civarında Ankara-Keçiören Hacıkadın Göbek'teki su alım ATM'sinden 500 TL'yi kartıma yükledim. Anca...k cihaz birden kapandı, paramı aldı fakat karta su yüklemesi yapılmadı. Bir saat beklememe rağmen ekran gelmedi ve makbuz da alamadım. Lütfen yardımcı olun. Abone numaram: 148807
08502522222 hattı üzerinden ulaşım sağlayamıyorum. Bugün 15.20'de Sincan Merkez ASKİ Su Matik'ten 400 TL yükleme yaptım ...ama cihaz parayı yuttu, fiş vermedi ve yükleme sağlanamadı. Susuz kaldım. 153'ü aradım, bu numara verildi ama bir şekilde halledemedim ve çok mağdur oldum.
ASKİ'nin kartlı sayaç su yükleme cihazlarında eski ve yavaş bilgisayarlar kullanılıyor. 2025 yılında hâlâ hesap makinesi... gibi kiosk cihazları var ve her yüklemede hata oluşuyor. Az önce ödememi aldılar fakat suyu yüklemedi, cihaz hata verdi. 24 saat destek alabileceğimiz bir altyapı yok; evde su yok
ASKİ sumatik cihazı kartıma yükleme yaptığım ücreti alıkoydu. Su yüklemesi yapmadı. 793980 numaralı su kartıma yükleme y...apmaya çalıştım. 600 TL yükledim. Kartımda görünmedi. Daha sonra 400 daha yükleyeyim kartıma yansır dedim onu da yuttu. Çalıştığım eczanede parayı aldığımı düşündüler. Ne yapacağım
Kartlı sayaç kullanıyoruz. Karta su yükledim, fakat sayaca yükleme yapamıyoruz. ASKİ internet sitesinde yükleme yaptığım... da görünmüyor, ama su aldım, makbuz da aldım. Sorunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Lütfen yardımcı olun. 200 TL'lik su aldım, kartta su yok.
Kartlı sayaç borcu çıkarıldı. Ben su bitmeden yükleme yaparım, bir bilemediniz iki. Zaten kredi kullanılsa bile yükleme ...yapıldığı zaman kredi kesiliyor. Ona rağmen borç su kullandığım iddia ediliyor ve ben her su aldığımda yarısı borca kesiliyor. Hâlâ 24 metreküp borcum olduğu söyleniyor.
