to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Su Kartım Makine Tarafından Yutuldu, Geri Dönüş Ve İade Talebi
11 Ocak 01:261.682
10 Ocak 2025 günü saat 08.00 sularında Ankara ASKİ’ye ait su kartıma yükleme yaparken, Çankaya Alaşar Kuruyemiş noktasındaki su yükleme makinesi kartımı yuttu. Kartımın içinde yaklaşık 1000 metreküp civarında kullanım hakkı bulunuyordu.
Olaydan sonra çağrı merkezini üç kez arayarak şikayet kaydı oluşturttum; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve mevcut suyum her an bitebilecek durumda olduğu için durum benim için aciliyet taşıyor.
ASKİ’den, makine tarafından yutulan kartımın bulunarak tarafıma iade edilmesini veya içindeki kullanım hakkımın yeni bir karta eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve şikayetlerime ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
