to read complaints and reviews, or file yours. 
Baylan ak-311 model kartlı su sayacımın kartına 03.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis’te bulunan ASKİ kioskundan 400 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca takıp yükleme yapmak istediğimde “kartı erken çektiniz” uyarısı verildi ve suyu sayaca yüklemedi, sayaç otomatik olarak yedek bakiye kullanımına geçti.
Bunun üzerine önce ASKİ’ye gidip kartımın kontrol edilmesini istedim, kartta herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Zaten aynı kiosktan daha önce sorunsuz su yüklemesi yapmıştım. Ardından 153’ü arayarak ekip çağırdım, gelen ekip sayaçta sorun olmadığını, kartın değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Tekrar ASKİ’ye giderek kartı güçlükle de olsa değiştirdim.
Sistemde 03.02.2026 tarihinde yüklediğim 400 TL’lik suyun tarihiyle birlikte yüklü göründüğü söylendi ancak yeni kartımın bakiyesinde bu 400 TL görünmüyor. Bana 0850 252 22 22 numaralı Moka United hattını aramam gerektiği, işlemin oradan çözüleceği iletildi. Ancak sabahtan bu yana hem WhatsApp hatlarına yazmama hem de telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren ya da geri dönüş yapan olmadı.
Hem ASKİ biriminin hem de Moka United’ın bu yaşanan mağduriyeti inceleyerek, eski kartımda görünen 400 TL bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden yeni kartıma eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...
04.06.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Ankara Dikimevi Ankaray İstasyonu’nda bulunan ASKİ su matik cihazından su kartıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında cihaz hata verdi, ne kartıma bakiye yüklendi ne de yatırdığım nakit para iade edildi. Cihazdan herhangi bir makbuz d...
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Mahallesi Dolphin AVM içerisinde bulunan ASKİ’ye ait Kiosk 2032 numaralı su matikten su kartıma 400 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında para cihaz tarafından alındı ancak karta hiçbir şekilde su yüklenmedi, ayrıca cihaz fiş de vermedi...
Ankara’da kiracı olarak oturduğum evde kullanılan, ev sahibi adına kayıtlı ön ödemeli Baylan marka kartlı su sayacımda 2024 yılı boyunca yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. 2024’te sayaç bozuk olduğu için değişti ve borcunu ödediğim halde şu anda tekrar borcum olduğu söylenerek su yüklemesi yap...
Yorumlar