Kartıma Yüklenen Su Miktarı ve Ödenen Tutar Uyuşmazlığı

4 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kızılay Metro altındaki fiziksel dolum noktasından ASKİ Ankara kartıma önce 200 TL yükleme yaptım. Ancak ekranda minimum yükleme tutarının 623 TL olduğu uyarısı çıkınca 650 TL’lik yükleme işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen kartıma yalnızca 0,437 metreküp su yüklendi.

Kartımda avans kullanımı bulunmadığı halde bu kadar yüksek tutarda ödeme yapıp bu kadar az su yüklenmesinin sebebini anlamıyorum ve tarafıma net bir şekilde açıklama yapılmasını istiyorum. İşlemle ilgili fiş ve ekran görüntülerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Bu işlemle ilgili olarak fazla veya yanlış alınan tutarın tespit edilip, varsa hatanın düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.