to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Ve Yetkili Firma Arasında Kalan Kartlı Su Sayacı Yükleme Sorunu Ve İade Talebi
18 Kasım 2025 11:133.842
27/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki ASKİ üzerinden Mokka United isimli firmanın (08502522222 ) temsi ettiği kartlı su sayacımıza 2000 TL yükleme yaptık. Ancak sayaç arıza verdi ve yükleme yaptığımız tutar karta işlenmedi. Bu durumu ilgili firmaya 4 kez, ASKİ'ye ise 1 kez bildirdik. ASKİ, sorunu çözmeyen firmaya tekrar yönlendirdi. Firma ise sorunu kabul edip IBAN bilgilerimi istedi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tüm başvurularıma rağmen 2000 TL tutarındaki paramın iadesi gerçekleşmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
