to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta pazartesi günü Dikimevi Ankaray durağındaki ASKİ sumatik cihazına 1475668 numaralı su kartıma yükleme yapmak için 550 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz ekranda yalnızca “Para yüklenmedi, paranızı alın” uyarısı verdi ancak ne 1475668 numaralı su kartıma yükleme yaptı ne de yatırdığım 550 TL’yi geri iade etti.
O anda sumatik ihbar hattına uzun süre ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmedi. Daha sonra arıza kaydı oluşturdum ancak sistemde kaydın hiç oluşmadığını gördüm. 9 Ocak’ta yeniden arıza kaydı oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
ASKİ’den, sumatik cihazında mahsur kalan 550 TL’nin 1475668 numaralı su kartıma yüklenmesini veya IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
ASKİ sumatik cihazı kartıma yükleme yaptığım ücreti alıkoydu. Su yüklemesi yapmadı. 793980 numaralı su kartıma yükleme yapmaya çalıştım. 600 TL yükledim. Kartımda görünmedi. Daha sonra 400 daha yükleyeyim kartıma yansır dedim onu da yuttu. Çalıştığım eczanede parayı aldığımı düşündüler. Ne yapacağım...
04.06.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Ankara Dikimevi Ankaray İstasyonu’nda bulunan ASKİ su matik cihazından su kartıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında cihaz hata verdi, ne kartıma bakiye yüklendi ne de yatırdığım nakit para iade edildi. Cihazdan herhangi bir makbuz d...
2 Eylül Salı günü, apartman girişindeki kartlı su yükleme cihazını kullanarak su yüklemeye çalıştım. Kartımı yaklaşık bir ay önce yenilemiş olmama rağmen, cihazda hiçbir hata mesajı çıkmadan suyu yükleyemedim ve şu anda evimizde hiç su akmıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı, kartımızı değiştirdik fa...
10 Ocak 2025 günü saat 08.00 sularında Ankara ASKİ’ye ait su kartıma yükleme yaparken, Çankaya Alaşar Kuruyemiş noktasındaki su yükleme makinesi kartımı yuttu. Kartımın içinde yaklaşık 1000 metreküp civarında kullanım hakkı bulunuyordu. Olaydan sonra çağrı merkezini üç kez arayarak şikayet kaydı ol...
Yorumlar