to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ASKİ su matik üzerinden kartıma yaptığım yüklemede, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL tutarında katkı payı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu katkı payı ile ilgili ne öncesinde SMS veya e-posta yoluyla ne de yükleme sırasında veya sonrasında ekranda/fişte açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra ASKİ ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesintinin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Su matik yüklemesi sırasında habersiz ve onayım olmadan yapılan bu katkı payı kesintisini haksız buluyorum.
ASKİ’den, su matikten yaptığım yüklemeden kesilen 500 TL tutarındaki katkı payının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra su matik ve benzeri işlemlerde bu tür kesintiler yapılmadan önce abonelerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
ASKİ’ye bağlı bahçe aboneliğimde kartlı su sayacım bulunmasına ve aktif abone olmama rağmen yaklaşık 7 aydır su verilmiyor. İlk başta bu durumun sebebi olarak tasarruf gerekçesi ve barajlarda yeterli su olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda da yine aynı şekilde b...
Aydın da su faturam yüksek geldi. Sayaç kontrolü yapıldı, bir şey çıkmadı. Hatay depreminden sonra Aydın a taşındık, ASKİ’den depremzede aboneliği aldık. Her ay ortalama 500 TL gelen su faturası Haziran ayında 1.900 TL geldi. Meğer zamanında yapılan yardımları geri almak için faturama Aydın belediye...
Ankara Keçiören’de bulunan 338043 numaralı aboneliğim için 05.12.2025 tarihinde 3.344,45 TL tutarında yüksek bir fatura geldiği için itirazda bulundum. Bunun üzerine sayacın incelemeye götürüleceği, yerine yeni sayaç takılacağı söylendi ve eski sayacım incelemeye gönderildi. Aradan yaklaşık 2 ay ge...
28.09.2025 tarihinde saat 23:00'ten bu yana Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 866. Sokak'ta 1389694 numaralı abonelik kapsamında su kesintisi yaşanmaktadır. Tam 4 gündür bir damla bile su gelmemiştir. ASKİ, su kesintisini aralıklı su veriliyormuş gibi gösteriyor ancak yüksek kotlara hiç su ulaşmıyor....
Mamak Saimekadın Mahallesi’nde son bir ayda yaklaşık 15 kez plansız su kesintisi yaşadık. Geçen hafta 7 gün boyunca su yoktu, bu hafta da bugün öğle saatlerinde su kesildi ve gece geleceği söylendi. Kesinti olan bölgeler arasında mahallemiz listede yer almamasına rağmen sürekli su kesintisi yaşıyoru...
Yorumlar