to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ASKİ su matik üzerinden kartıma yaptığım yüklemede, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL tutarında katkı payı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu katkı payı ile ilgili ne öncesinde SMS veya e-posta yoluyla ne de yükleme sırasında veya sonrasında ekranda/fişte açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra ASKİ ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesintinin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Su matik yüklemesi sırasında habersiz ve onayım olmadan yapılan bu katkı payı kesintisini haksız buluyorum.
ASKİ’den, su matikten yaptığım yüklemeden kesilen 500 TL tutarındaki katkı payının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra su matik ve benzeri işlemlerde bu tür kesintiler yapılmadan önce abonelerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Ankara ASKİ su yükleme ATM’lerinde kredi kartı ile tek seferde sadece 300 TL’lik su yüklemesine izin verilmesini ve her yüklemede ayrıca 14 TL ücret kesilmesini şikayet etmek istiyorum. Kredi kartıyla 300 TL’den fazla su yüklemek istediğimde sistem izin vermiyor ve bu da hem zaman kaybına hem de her...
Ankara ASKİ abonesiyim. 24 Şubat 2026 tarihinde okunan sayaç sonrasında tarafıma yaklaşık 3475 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bir önceki ay sayaç okumaya gelinmediği için iki aylık tüketim tek faturada yansıtılmış, bu da hem toplam tutarı hem de kademe artışını doğrudan yükselterek beni mağdur etmiş...
ASKİ’ye bağlı Pursaklar Yunus Emre Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Aralık 2025 dönemine ilişkin su faturam yaklaşık 500 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Oysa önceki dönemlerde aynı adresteki faturalarım bu kadar yüksek gelmemekte. Söz konusu fatura döneminde Ankara genelinde ve ikamet ettiğim böl...
Yorumlar