Yanlış Okuma Nedeniyle Çifte Su Faturası

Ankara Keçiören Karşıyaka Mahallesi’indeki aboneliğime ait ASKİ faturamda son sayaç endeksinin yanlış okunması nedeniyle yaklaşık 850 TL tutarında, no...


Ankara Keçiören Karşıyaka Mahallesi’indeki aboneliğime ait ASKİ faturamda son sayaç endeksinin yanlış okunması nedeniyle yaklaşık 850 TL tutarında, no...

Ankara Keçiören Yakacık Mahallesi’nde bulunan 100005439268 numaralı ASKİ aboneliğime ait 2026 Mart dönemine ilişkin su faturama itiraz etmek istiyorum. İlgili faturada görevli tarafından sayaç ilk endeks ve son endeks aynı, yani 2295 olarak yazılmış ve buna rağmen toplam 22 m³ tüketim görünmektedir....

Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi İbni Sina Caddesi'ndeki aboneliğime ait 1208450 numaralı su faturamda olağan dışı bir artış yaşadım. Mart ayında 774,73 TL gelen faturam, Nisan ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 1.799,99 TL olarak düzenlenmiştir. Sayaç üzerinde görünen son endeks ...
10.03.2026 tarihinde ASKİ Sincan Şubesi’nden yeni aldığım evim için konut su aboneliği açtırdım. Tüm güvence ve diğer ücretleri peşin olarak ödedim. O gün sayaç üzerinde yazan 00568 m3 değerinin fotoğrafını çekip ilgili memura gösterdim. 18.03.2026 tarihinde gelen faturada ise 8 günlük okuma olduğu...

26.02.2026 tarihinde Ankara ASKİ aboneliğime aynı gün içinde iki saat arayla iki farklı fatura çıkarıldı. Saat 09:58:15’te 393,78 TL tutarında, saat 11:10:57’de ise 295,33 TL tutarında ikinci bir fatura düzenlendi. Aynı abonelik için, aynı gün içinde neden iki farklı fatura oluşturulduğunu anlayamıy...

Ankara Sincan F**** Ç***** Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Su faturam her ay yanlış yazılıyor. Sayaçtaki son endeks ile faturamdaki son endeks birbirini tutmuyor. Her seferinde itiraz edip faturanın düzeltilmesi için talepte bulunuyorum ancak bir sonraki ay geldiğinde yine yanlış yazılıyor. Sürekli ...

Ankara Yenimahalle’de konut aboneliğime bağlı su sayacımın ASKİ tarafından hatalı okunduğunu düşünüyorum. Daha önce sadece şüphe ediyordum ancak 13.02.2026 tarihinde okunan son endeks ile sayacın üzerindeki rakamı bizzat karşılaştırdığımda, faturada yazan endeksin sayaç üzerindekinden daha yüksek ol...

İsmim İ****** S***, ASKİ nezdinde 2564484 numaralı abonelik ve 100007741048 sözleşme numarasıyla Bala Afşar Mahallesi’indeki su aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aboneliğimde kayıtlı olan sayaç Bala/Afşar belediyesine ait eski bir sayaçtır. Burası bir süredir aktif olara...
ASKİ'den skandal fatura: 4 m³ tükettim, 16 m³ yazarak 3,5 katı para ödemeye zorlanıyorum! 24385742 numaralı faturada kanıtlanmış okuma hatası ve haksız kademeli tarife ile aşırı fatura kesilmesi ASKİ, 26.11.2025 tarihli 24385742 numaralı faturasında ciddi bir hata yaparak tüketici hakkımı ihlal etm...

ASKİ’nin 2025 Aralık dönemine ait su faturamda hatalı dönem ve kademeli tarife uygulaması nedeniyle fatura itirazında bulunmak zorunda kaldım. Yeni abonelik olmama rağmen sistemde kullanım sürem 30 gün yerine 16 gün olarak göründüğü için, 15 metreküplük kullanımdan sonra 2. kademeye geçmesi gerekirk...

18.12.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi feshettim. Fesih işlemi sırasında, aboneliği kapatmak için benden 282 TL "kapatma bedeli" adı altında ücret talep edildi ve bu ücreti kartla ödemek zorunda kaldım. Aksi halde işlemi yapmayacaklarını söylediler. Bu bedelin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm içi...

ASKİ tarafından Ekim ayı için Besisuyu Sokak, Mamak/Ankara adresindeki binamıza gönderilen su faturasında 5 metreküp fazladan kullanım hesaplandığını fark ettik. Normalde 200-300 TL civarında gelen faturamız bu ay 918,19 TL olarak geldi. Binamızda 8 daire bulunmakta ve tüm dairelere benzer şekilde y...
ASKİ’ye ait Yaşamkent Mahallesi 3077 sokak no:8 adresindeki 2423369 numaralı aboneliğimde, 2025-9 ve 2025-10 dönemlerine ait faturalarımda ciddi endeks hataları bulunmaktadır. Sayaç okuma görevlisi, sayacı yerinde kontrol etmeden yanlış endeks bilgileri girmiştir. 2025-9 döneminde ilk endeks 1746, s...
9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören ilçesi Bayrak Sokak’taki dairemize ait 191969 numaralı sayaç için annem s. M adına düzenlenen su faturasında ciddi bir hata yapıldı. Dairede kimse yaşamamasına rağmen 3.000 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Arıza kaydı oluşturdum, sistemlerine endeks fotoğra...
Yaklaşık bir yıldır Ankara ASKİ’den gelen su faturalarımızda, evde iki kişi yaşamamıza ve suyu çok az kullanmamıza rağmen sürekli olarak yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Son gelen faturam 2674 TL gibi çok yüksek bir rakamdır. Önceki dönemlerde de benzer şekilde yüksek faturalar gelmiş, daha önce mü...

İyi günler. Yaklaşık bir aydır su faturamın yanlış gelmesi sorunu ile uğraşıyorum. Bu süreçte ASKİ’ye ait onlarca telefon numarası ile görüştüm. İki kez dilekçe yazdım. Sayaçlara bakması için görevli talep ettim. Bir ayın sonunda benim aramalarımla gelen görevli karışıklık olduğunu kabul ettiği ve f...

ASKİ, bu fatura nedir? Zamanında değişen mekanik sayaçlar kartlı iken, yeniden mekanik sayaca dönmemizin sebebi nedir? 803007 abone numaralı konut su faturamızda, 2006 tarihinden beri maksimum tüketim 40 m³ iken, bu ay tarafımıza gelen su faturası 1024 m³ kullanımla 82.740,98 TL olarak geldi. Fatura...

2948802 abone numaralı, 2025-06 dönemine ait ASKİ faturam 1.390 TL olarak gelmiş olup, son endeks 1048 olarak faturalandırılmıştır. Su sayacında yaptığım kontrolde endeksin 1042 olduğu görülmektedir. ASKİ personelinin okuma hatası nedeniyle faturam fazla gelmiştir. Gerekli yerlere telefonla ulaştım ...

27.03.2025 Tarihinde Saat 10:54'de 577748 Abone no Sözleşme numarası 100006133634 Sayaç numarası 1766513 olan faturam hakkında şikayetim. Faturama yansıyan su tüketimi 7m³ olması gerekirken faturama yansıyan 17m³ su yazılmıştır. Sayaç numaramı ve faturamı kontrol ettiğimde son endeks ile ilk endeksi...

Yeterli teknik donanımı olmadığı için faturayı bana kesen bir kurum... Abone olmadan önce fotoğrafladığım sayacımda 367 m3 görmüştüm. 19.12.2024 tarihinde çektiğim fotoğraf sonrası 24.12.2024 tarihinde abone işleminde bulundum. 03.01.2025 tarihli fatura tarafıma geldi. Gördüğüm rakam sonrası şok old...

Ankara Yenimahalle Batıkent'te ikamet etmekteyim. Daha önce gelen su faturalarım 2 metreküp civarında iken 18.12.2024 tarihinde gelen faturam 150.77 TL geldi. Abone numaram 5938** sözleşme no:100003988*** okumaya gelen sayaç memuru yanlış okuma sonucu 5 metreküp fazla yazılmış faturaya. Bundan önce...