ASKİ Ankara kartlı sayaç

Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü aboneliğimde, su sayacımızın pili zayıfladığı için Şubat ayında sayaç değişimi yapıldı. Yeni takılan sayaca ait kartı da o zaman verdiler. Yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandık, dün ilk kez suyumuz bitti ve kartı sayaca taktığımızda ekranda “kredi az” yazmasına rağmen suy...

02.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kartlı su sayacımdan su aktığını fark ettim ve aynı gün saat 14.48’de ASKİ’yi arayarak arıza talebi oluşturdum. Kartlı sayacım Alfagas AWP12202c6 modelidir. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ne arayan oldu ne de gelen bir ekip yönlendirildi. ...

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin ön ödemeli kartlı su sayaçlarında uyguladığı 30 m³’lük dolum limiti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1453935 numaralı abonesiyim. Kartıma yüklediğim 30 ton suyu tükettiğim anda yeni su satışı yapılmıyor ve ayın tamamlanmasını beklemem gerektiği söyleniyor. Bu ned...

Mamak Başak Mahallesi’nde yeni aldığım evin su aboneliğinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evdeki su sayacı kartlı iken, kendi adıma faturalı sisteme geçmek istedim ve ASKİ ekipleri sayacı değiştirerek faturalı sayaç taktı. Bu geçişi 2025 yılının 9. Ayında yaptığımı hatırlıyorum. Sa...

Etimesgut Piyade Mahallesi’nde bulunan ASKİ su matik cihazından yaklaşık bir saat önce sayaç kartıma 400 TL’lik nakit yükleme yaptım. İşlem sonunda cihaz fiş verdi ancak ne kartıma yükleme yapıldı ne de yatırdığım tutar tarafıma geri iade edildi. Elimde işlemle ilgili aldığım fiş mevcut. ASKİ’ye ul...

Baylan ak-311 model kartlı su sayacımın kartına 03.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis’te bulunan ASKİ kioskundan 400 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca takıp yükleme yapmak istediğimde “kartı erken çektiniz” uyarısı verildi ve suyu sayaca yüklemedi, sayaç otomatik olarak yedek bakiye k...

Ankara Kahramankazan Kayı Mahallesi’ndeki imarlı arsam için 2023 yılında ASKİ’ye abone oldum ve kurumun yönlendirmesiyle resmi olarak kartlı su sayacı taktırdım. 2024 yılı ve 2025 yılının ilk üç çeyreğinde hiçbir sorun yaşamadan suyu düzenli şekilde kullandım ve kartıma yükleme yapabildim. Ancak 20...

Ankara’da kiracı olarak oturduğum evde kullanılan, ev sahibi adına kayıtlı ön ödemeli Baylan marka kartlı su sayacımda 2024 yılı boyunca yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. 2024’te sayaç bozuk olduğu için değişti ve borcunu ödediğim halde şu anda tekrar borcum olduğu söylenerek su yüklemesi yap...

ASKİ Sincan Şube Müdürlüğü’ne sayaç kartı çıkartmak için geldim ve şu an gişe önünde yaklaşık 3 saattir bekliyorum. Sistem gelmediği söyleniyor; ancak personelin işi ilerletmek, çözüm bulmak gibi bir çabası olduğunu da görmüyorum. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayız. Sayaç kartımın çık...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ve Polatlı ASKİ’nin uyguladığı su tarifeleri ve ek ücretler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuraklık gerekçe gösterilerek suya yapılan zamlarla birlikte faturalar elektrik ve doğal gazdan bile yüksek gelmeye başladı. Üstelik Polatlı’daki patlayan ve kaçak yapan su ...

27/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki ASKİ üzerinden Mokka United isimli firmanın (08502522222 ) temsi ettiği kartlı su sayacımıza 2000 TL yükleme yaptık. Ancak sayaç arıza verdi ve yükleme yaptığımız tutar karta işlenmedi. Bu durumu ilgili firmaya 4 kez, ASKİ'ye ise 1 kez bildirdik. ASKİ, sorun...

Polatlı Gazi Mahallesi Anıttepe Caddesi’indeki adresimde bulunan su sayacım yaklaşık 2 hafta önce pil arızası verdiği için ASKİ’ye arıza kaydı açtım. Teknik servis yaklaşık 2 ay sonra gelerek sayacı değiştirmiş. Bugün ASKİ’den su yüklemesi yapmak istediğimde, kartlı sayaç için 8.500 TL sayaç değişti...

ASKİ su aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.07.2025 tarihinde kendi adıma abonelik başlattım. Ancak bu ay tarafıma 11.400 TL tutarında bir borç yansıtıldı. İncelediğimde, bu borcun eski ev sahibinin 2021 yılından beri hiç su yüklemesi yapmadığı kartlı sayaçtan kaynaklandığını ve b...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...

9 Temmuz sabahı saat 09:00 itibariyle evimin suyu bir anda kesildi. O sırada şehir dışında seyahatteydim ve sayaç kartı yanımdaydı. Eşimin bana durumu bildirmesi üzerine, sorunun karttan kaynaklı olabileceğini düşünerek seyahatten döndüğümde kartı sayaca taktım fakat sorun çözülmedi; cihazda arıza i...

22.08.2025 tarihinde Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) tarafından Yenimahalle ilçesindeki adresimde su sayacım değiştirildi. Sayaç değişiminden önce suyum aktif olarak akmaktaydı, ancak değişim işlemi sonrası suyum tamamen kesildi ve şu ana kadar açılmadı. Bu süreçte defalarca ASKİ müşteri h...

ASKİ, bu fatura nedir? Zamanında değişen mekanik sayaçlar kartlı iken, yeniden mekanik sayaca dönmemizin sebebi nedir? 803007 abone numaralı konut su faturamızda, 2006 tarihinden beri maksimum tüketim 40 m³ iken, bu ay tarafımıza gelen su faturası 1024 m³ kullanımla 82.740,98 TL olarak geldi. Fatura...

ASKİ'nin kartlı sayaç su yükleme cihazlarında eski ve yavaş bilgisayarlar kullanılıyor. 2025 yılında hâlâ hesap makinesi gibi kiosk cihazları var ve her yüklemede hata oluşuyor. Az önce ödememi aldılar fakat suyu yüklemedi, cihaz hata verdi. 24 saat destek alabileceğimiz bir altyapı yok; evde su yok...

ASKİ su aboneliği için başvuruda bulundum... Başvuru için belgeler tamamladım. Eski abone kartla sayaç olduğunu söylediler ve kontrol ekibinin geleceği belirtildi... Maalesef kontrol ekibi halen yok sayaç arızası varsa ki yok bizim abonelik yapılırken değişimi yapılır... Borcu varsa eski aboneye ibr...

Kartlı sayaç kullanıyoruz. Karta su yükledim, fakat sayaca yükleme yapamıyoruz. ASKİ internet sitesinde yükleme yaptığım da görünmüyor, ama su aldım, makbuz da aldım. Sorunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Lütfen yardımcı olun. 200 TL'lik su aldım, kartta su yok.

Kartlı sayaç borcu çıkarıldı. Ben su bitmeden yükleme yaparım, bir bilemediniz iki. Zaten kredi kullanılsa bile yükleme yapıldığı zaman kredi kesiliyor. Ona rağmen borç su kullandığım iddia ediliyor ve ben her su aldığımda yarısı borca kesiliyor. Hâlâ 24 metreküp borcum olduğu söyleniyor.