ASKİ Ankara kartlı sayaç

27/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki ASKİ üzerinden Mokka United isimli firmanın (08502522222 ) temsi ettiği kartlı su sayacımıza 2000 TL yükleme yaptık. Ancak sayaç arıza verdi ve yükleme yaptığımız tutar karta işlenmedi. Bu durumu ilgili firmaya 4 kez, ASKİ'ye ise 1 kez bildirdik. ASKİ, sorun...

Polatlı Gazi Mahallesi Anıttepe Caddesi’indeki adresimde bulunan su sayacım yaklaşık 2 hafta önce pil arızası verdiği için ASKİ’ye arıza kaydı açtım. Teknik servis yaklaşık 2 ay sonra gelerek sayacı değiştirmiş. Bugün ASKİ’den su yüklemesi yapmak istediğimde, kartlı sayaç için 8.500 TL sayaç değişti...

ASKİ su aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.07.2025 tarihinde kendi adıma abonelik başlattım. Ancak bu ay tarafıma 11.400 TL tutarında bir borç yansıtıldı. İncelediğimde, bu borcun eski ev sahibinin 2021 yılından beri hiç su yüklemesi yapmadığı kartlı sayaçtan kaynaklandığını ve b...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...

9 Temmuz sabahı saat 09:00 itibariyle evimin suyu bir anda kesildi. O sırada şehir dışında seyahatteydim ve sayaç kartı yanımdaydı. Eşimin bana durumu bildirmesi üzerine, sorunun karttan kaynaklı olabileceğini düşünerek seyahatten döndüğümde kartı sayaca taktım fakat sorun çözülmedi; cihazda arıza i...

22.08.2025 tarihinde Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) tarafından Yenimahalle ilçesindeki adresimde su sayacım değiştirildi. Sayaç değişiminden önce suyum aktif olarak akmaktaydı, ancak değişim işlemi sonrası suyum tamamen kesildi ve şu ana kadar açılmadı. Bu süreçte defalarca ASKİ müşteri h...

ASKİ, bu fatura nedir? Zamanında değişen mekanik sayaçlar kartlı iken, yeniden mekanik sayaca dönmemizin sebebi nedir? 803007 abone numaralı konut su faturamızda, 2006 tarihinden beri maksimum tüketim 40 m³ iken, bu ay tarafımıza gelen su faturası 1024 m³ kullanımla 82.740,98 TL olarak geldi. Fatura...

+3

ASKİ'nin kartlı sayaç su yükleme cihazlarında eski ve yavaş bilgisayarlar kullanılıyor. 2025 yılında hâlâ hesap makinesi gibi kiosk cihazları var ve her yüklemede hata oluşuyor. Az önce ödememi aldılar fakat suyu yüklemedi, cihaz hata verdi. 24 saat destek alabileceğimiz bir altyapı yok; evde su yok...

ASKİ su aboneliği için başvuruda bulundum... Başvuru için belgeler tamamladım. Eski abone kartla sayaç olduğunu söylediler ve kontrol ekibinin geleceği belirtildi... Maalesef kontrol ekibi halen yok sayaç arızası varsa ki yok bizim abonelik yapılırken değişimi yapılır... Borcu varsa eski aboneye ibr...

Kartlı sayaç kullanıyoruz. Karta su yükledim, fakat sayaca yükleme yapamıyoruz. ASKİ internet sitesinde yükleme yaptığım da görünmüyor, ama su aldım, makbuz da aldım. Sorunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Lütfen yardımcı olun. 200 TL'lik su aldım, kartta su yok.

Kartlı sayaç borcu çıkarıldı. Ben su bitmeden yükleme yaparım, bir bilemediniz iki. Zaten kredi kullanılsa bile yükleme yapıldığı zaman kredi kesiliyor. Ona rağmen borç su kullandığım iddia ediliyor ve ben her su aldığımda yarısı borca kesiliyor. Hâlâ 24 metreküp borcum olduğu söyleniyor.

ASKİ, yaklaşık 2 aydır kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçtiğim için su faturamı yazmıyordu. Ben de buna istinaden ASKİ 153 numarasını aradım, faturamın yazılmadığını söyledim. Bana, eski adres 28/2 iken 18/2'ye değiştiği için adres taşı götürecekmişim dediler. Yıl olmuş 2025, teknoloji çağı. Bana A...

Ankara Su ve Kanalizasyon İşleri, kısa adıyla ASKİ'yi iki gün önce kullandığım kartlı sayacın bitmiş olan pilinin değiştirilmesi için talepte bulundum. Ramazan ayında evime su gelmiyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Başvuru no: 9994515 ve başvuru oluşturma tarihi 09/03/2025saat 16:1...

Merhaba, 2370202 numaralı aboneyiz. 2023 yılında kartlı sayaç bozuk diye aradık, 1 yıl sonra gelip değiştirdiler. Bir de ceza yazdılar. Cezayı 6 taksite bölmüşler, ödemeye başladık. Geçen ay fazla ücret aldılar, suya zam geldi dediler. Biz de geçmişte kullandığımız suyu söyledik, taksitleri bu şekil...

ASKİ kartlı sayaç kullanıyorum, pil bitti uyarısı alıyorum. 10 gün önce aradım, hala gelen giden yok. Bugün yine aradım, telefona çıkan beyefendi bana diyor ki: 'Suyunuz akıyor mu?' Şimdilik akıyor dediğimde, 'O pil kolay bitmez, korkmayın.' diyor. Ne zaman değişir diyorum, 'Suyunuz kesilirse arayın...

Her ay sayacım eksiye düşmeden kartıma su yüklüyorum ve her ay aynı ücrette yüklüyorum, 14.3760 yükleniyor ama kartı sayaca takıyorum hep 12 yükleniyor. Zaten pahalı ve yüklerken nasıl kesiliyor? Su matik firmasını arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak deveye hendek atlatmak gibi. Yarın da Ankara...

Mayıs ayında ASKİ’den kartlı su sayacından faturalı sayaca geçiş yaptık. O zamandan beri fatura aşırı yüksek geliyor. Ayrıca kendileri sadece bir kez sayaç okumaya geldi. Sürekli ben uğraşıyorum; Mavi Masa'yı ara, sonra WhatsApp'tan sayaç fotoğrafı at. Geçen yine yolladım, bu kez tarih aralığı çıkar...

ASKİ ön ödemeli sayaç arızasından dolayı değişti. Yeni sayaç takıldı, ancak akşam işten geldiğimizde eski kartın yeni sayacı çalıştırmadığını öğrendik. Kart değişiminin mesai saatleri içinde yapılacağını söylediler. Bugün susuz geçireceğiz, teşekkür ederim. Ankara aşkı.

21.08.2024 tarihinde kartlı su sayacımın faturalıya çevrilmesi için ASKİ'ye başvuruda bulundum. 23.08.2024 tarihinde sayacımın değiştiğine dair mesaj aldım. Sayacım kartlı iken 4.91 metreküp içinde bakiyem mevcuttu. Başvuru işlemlerim sırasında ASKİ kartlı sayaç birimindeki görevli bunu para olarak ...

Kartlı su saatim arızalandı, ASKİ’ye arıza talebinde bulundum, saat değişimi yapılacağı mesaj ile bildirildi. Daha sonra sayaç değişimi yapılıyor ancak mesajla hiçbir bilgi verilmiyor. Akşam saatlerinde suyumuz kesilip, su saatinin olduğu yere inince su saatinin değiştiğini gördüm. 153 ASKİ'yi aradı...

Ankara Su ve Kanalizasyon İşleri, kısa adıyla ASKİ'yi dört gün önce kullandığım kartlı sayacın bitmek üzere olan pilinin değiştirilmesi için talepte bulundum. Başvuru no: 9422783 ve başvuru oluşturma tarihi 19/09/2024 saat 13:37'ydi. Aradan geçen süre içerisinde aradığım 153 numaralı Beyaz Masa'nın ...