to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturamda Olağan Dışı Artış Ve Düzeltme Talebi
Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi İbni Sina Caddesi'ndeki aboneliğime ait 1208450 numaralı su faturamda olağan dışı bir artış yaşadım. Mart ayında 774,73 TL gelen faturam, Nisan ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 1.799,99 TL olarak düzenlenmiştir.
Sayaç üzerinde görünen son endeks numarası ile faturada yer alan son endeks değerini kontrol ettiğimde örtüştüğünü gördüm. Ancak sadece bir aylık dönemde bu kadar yüksek bir fark oluşmasının mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum ve bu tutarın hatalı olabileceğini düşünüyorum.
ASKİ’den talebim, ilgili dönem faturasının ve tüketim miktarının detaylı şekilde yeniden incelenmesi, varsa herhangi bir hesaplama veya okuma hatasının düzeltilmesi ve sayacımın da kontrol edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
