Su Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle 500 İla 750 TL Fazla Fatura

Ankara Yenimahalle’de konut aboneliğime bağlı su sayacımın ASKİ tarafından hatalı okunduğunu düşünüyorum. Daha önce sadece şüphe ediyordum ancak 13.02.2026 tarihinde okunan son endeks ile sayacın üzerindeki rakamı bizzat karşılaştırdığımda, faturada yazan endeksin sayaç üzerindekinden daha yüksek olduğunu net şekilde gördüm.

Bu hatalı okuma nedeniyle faturamda önceki dönemlere göre yaklaşık 500–750 TL civarında bir fark oluştuğunu görüyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Konuyla ilgili ASKİ’ye başvuruda bulundum. Yalnızca başvurunun işleme alındığına dair otomatik bir mesaj gönderildi, bunun dışında ne bir düzeltme yapıldı ne de detaylı bir açıklama tarafıma iletildi.

Sayaç üzerindeki gerçek endekse göre yeniden okuma yapılmasını, faturamın kontrol edilerek varsa hatalı tahakkukun düzeltilmesini ve fazla yansıtılan tutarın tarafıma iade veya mahsup edilmesini talep ediyorum.