Yedek Parça 3 Kullanımda Bozuldu, Garanti Reddiyle Mağdur Edildim
03.03.2025 tarihinde yedekparca.arzum.com.tr üzerinden "Prostick çırpıcı gövde grubu AR1016 Kemik" adlı ürünü aldım ürünün kullanım talimatlarına uymama rağmen yalnızca 3 kullanımda bozuldu. Çağrı merkezini aradığımda ürünün garantisinin olmadığını söyleyerek yanıltıcı bilgide bulundular ancak yedek parçaların 6 ay garantisi var. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyetinde hakkımı arayacağımı bildiririm.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım


















