Arzum Saç MaşasıMüşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden bilerekal isimli satıcıdan Arzum marka bir saç maşası satın aldım. Siparişimi 29 Nisan tarihinde verd...im, ürün elime ulaştıktan sonra iade sürecinde ürünü 13 Mayıs tarihinde Trendyol sisteminden iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Bu işleme rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıl...

Trendyol’dan yenisey satıcısından 18 Eylül 2024 tarihinde 9496958195 sipariş numaralı, 8735607878 teslimat numaralı Arzu...m ar5027 Lisa 25 mm seramik plaka saç maşası satın aldım. Ürünü ilk başta normal kullanırken zaman içinde saçlarımın sürekli yandığını fark ettim. İç kısmı kontrol ettiğimde, plaka...

Arzum AR-5104 saç maşasını yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Evdiz mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günd...en beri saçıma her uyguladığımda yoğun bir yanık kokusu oluşuyor ve cihazdan normal olmayan bir ses geliyor. Başta yeni olduğu için zamanla geçer diye düşünerek kullanmaya devam et...

Ürününüzü Trendyol'dan aldım, ikinci kullanımda bu hale geldi. Eridi ve saçıma yapıştı, saçım koptu. Müşteri hizmetlerin...den kimseyle görüşemedim. Ürün saç derime yapışabilirdi, patlayabilirdi. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Böyle bir ürünü nasıl satarsınız?

Arzum sitesinden ürün satın aldım. Kargomun dağıtıma çıktığı görünüyordu an...cak bir gün sonra ulaşım sağlanamadığı için geri gönderilmiş. Kargo şirketi...

TS04021052608 numaralı siparişim,9 gündür "hazırlanıyor " statüsünde gözüküyor. Müşteri hizmetleri düzgün bilgi vermiyor.... Önce sisteme yeni düştü bilgisi verdiler, sonra Yılbaşı sebebiyle kargolarda yoğunluk yaşanıyor. Bilgisini aldım. Hala hazırlanıyor gözüküyor. 3 is gününde kargolanması gereken ü...

Ben Arzum'dan iki adet maşa satın aldım. 3+1 garanti olayı varmış; 1 yıl da... onlar garanti sağlıyorlarmış. Ürünün görsellerini sisteme yükledim; fakat ...