Kısa Sürede Kırılan Sap Güvenimi Sarsıyor

Arzum Çaysefası 3069 kodlu kettle'ı yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Ürünün su taşımak için kullanılan tutma sapı, içi dolu haldeyken aniden kırıldı. Sapın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması, ürünün sağlamlığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi tamamen sarstı.

Ürünü Antalya Özdilek mağazasından satın almıştım. Garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması nedeniyle artık bu ürünü kimseye tavsiye edemiyorum ve farklı markalara yönelmek zorunda kalıyorum.

Arzum’un bu ürünü inceleyerek sapla ilgili gerekli değerlendirmeyi yapmasını ve mümkünse çözüm odaklı bir dönüş sağlamasını bekliyorum.