to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Arzum ar1092 model blender setini, 2 ay olmadan arızalandığı için garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün tarafıma geri gönderildiğinde paketi açar açmaz blender setinin çatlak olduğunu fark ettim. Ürünün garantiye sağlam bir şekilde gönderildiğinden eminim, ancak tamir sonrası bana kırık olarak ulaştı.
Bu durumu Arzum destek hizmetlerine ilettim. Ürünün özensiz paketlenmesi nedeniyle kırık geldiğini belirttim. Ancak yetkililer, sorumluluğun kendilerinde olmadığını ve kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Oysa ürün hâlâ garanti kapsamında ve ben ürünü teslim aldığımda bu şekilde hasarlıydı.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 9956619268.
Arzum'dan yazlığım için Trendyol'dan alınmış hediye olarak gelen blender setim, garantisi dolmadığı halde arıza vermişti. Garanti kapsamında olduğu için Arnavutköy servisine götürdüm ve garantisi olduğu halde kullanıcı hatası adı altında benden 450 TL ücret karşılığında tamir onarım talep edildi. B...
10.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar1041 model blender seti satın aldım. Ürünü haftada ortalama 2 kez kullandım ve yaklaşık 1 ay önce bıçakları yerinden çıktı. İzmir Karabağlar’daki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, serviste bana kullanıcı hatası olduğu g...
26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR1032 Shake'n Take kişisel smoothie blender ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 14 Eylül'de ürünü ayran yapmak için kullandım, birkaç saniye çalıştırdıktan sonra kapağını açmak istedim fakat açılmadı. Eşimle birlikte defalarca denememi...
14 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Arzum AR1004 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren blender başlığı verimli çalışmıyor. Çorbayı dakikalarca blend etmeme rağmen taneli bırakıyor ve karıştırma işlemini yeterince yapamıyor. Sıfır ürün olması...
Yorumlar