Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Blender
AR1092 Mano
Fabrikasyon Arızalı Blender İçin İlgisiz Servis Ve Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

ID:33263870

Günay sonuçtan hiç memnun değil

Fabrikasyon Arızalı Blender İçin İlgisiz Servis Ve Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

Günay

Arzum

04 Ağustos 23:05

748

Merhabalar Annem için aldığım el blender setinin çırpıcısının çalışmadığını fark ettim herhangi bir servise götürdüm servis blenderın geçmesi gereken demir çıkıntının olmadığını fabrikasyon arızalı olduğunu söyledi. Bende Karşıyaka Arzum sevisine götürdüm hiç ilgilenmeyip yeni parça satmayı teklif ettiler. Zaten kendi hatanız olan bir parça için 500 TL ödemedim. Hatanızın ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

04 Ağustos 23:20

Anneme aldığım Arzum marka el blenderı çırpma parçasının fabrikasyon geçme parçacıklarının eksik olduğu X bir servis tarafından söylendi. Karşıyaka İzmir Arzum sevisine gittim. Fakat bana hemen yenisini almam gerektiğini söyledi. Fabrika tarafından eksik üretilmiş bir parçayı tekrar para vererek almak bence hiç etik değil. Çünkü sorun kullanım hatası değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Arzum

05 Ağustos 09:49 (Şikayetten 10 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sema sonuçtan memnun

Çözüldü

Arzum El Blender Çırpıcı Gövde Kilitlenmesi

Sema

Arzum

28 Ağustos 2023 16:46

793

"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim"

Mhtp sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Bozuk Blender Ve Servis İmkanının Olmaması

Mhtp

Arzum

29 Mart 2024 18:59

773

Anneme hediye olarak aldığım blender setinin çırpıcı aparatı bozuk çıktı. İlk denemeden sonra müşteri hizmetlerine sorun bildirdik ve en yakın servise yönlendirildik. Gittiğimiz servis, uzun süre tuşa basmaktan kaynaklanan bir müşteri hatası olduğunu iddia ederek, ücretli tamir teklifinde bulundu. A...

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Marka Blender Seti

Hilal

Arzum

15 Nisan 2024 17:37

620

Arzum marka blender seti aldım. Çırpıcısı 2 defa da çalışmamaya başladı. Zaten alırken tereddüte düşmüştüm marka kalitesi konusunda beni yanıltmadı Te...

Lale sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Seti Çırpıcı Kronik Sorunu

Lale

Arzum

05 Temmuz 2024 20:43

825

Arzum blender seti aldım, çırpıcı ilk aldığım zamandan beri tam oturmuyordu. Bir iki kullandıktan sonra hiç çırpmamaya başladı. Arzum yetkili servise götürdüm, aparatı 450 TL'ye almamı söyledi. 3+1 garanti yapıyor firma fakat ürününün arkasında durmuyor. Aynı modele ait bir sürü şikayet var, bütün i...

Arzum Blender Seti Çırpıcı Kronik Sorunu

1 Yorum

Arzum Blender Aksesuar Sorunu

Cemal

Arzum

07 Mart 11:40

803

Yaklaşık bir ay önce Arzum firmasından aldığım blender'ın çırpıcısı ilk çalıştırmada bozuldu, servise verdik. Çırpıcı aksesuar olduğu için garantiye girmiyor dediler. Israr etmemize karşılık tamam dediler. Sonra servisten mesaj geldi: Yedek parça bekleniyor. İki gün sonra aradılar ve garanti dışı de...