to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum markası pişmanlıktır. Aldığımız küçük ev aletinin 3 yıl garantisi olmasına rağmen servis tarafından tamir edilmiyor. Verdiğimiz paraya yazık. Ürün çöp oldu. Hiçbir çözüm sunulmuyor. Sanki ürünü pazardan aldık. Kimseye önermiyorum. Bir daha ki alışverişlerimde müşteri memnuniyeti için olan garantisinin arkasında duran bir firmayı tercih edeceğim.
Yıllardır Arzum kullanıyorum. İlk defa bir aletin yandığına şahit oldum, yangın çıkartıyordu az kalsın. İlk defa servise götürdüm, parça değiştirdiler. Eve getirdiğim an sigorta attırdı. Tekrar götürdüm. Lütfen deneyerek teslim edin, dedim fakat eve getirdim, alttaki ikaz lambaları yanmıyor. İlgili ...
Aldığım cihaz, 3 ay içinde 2 kez bozuldu. Yenilenmesi ne firmayı ne de beni çok zorlayacak bir miktar olmasa dahi, firmanın yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Üstelik 2. Arıza, yangın çıkmasına sebep olabilecek risk taşıyordu buna rağmen firma, cihazı yenilemek yerine, yine tamir etme yoluna girdi. K...
Arzum ev aletlerinden aldığımız AR230 model kodlu düdüklü tenceremizin kapağında arıza oluştu. Servislerini aradım, ellerinde parça olmadığını ve artık tencere üretmediklerini söylediler. Kesinlikle tamiri de olmuyor. Çok severek kullandığım tencere, şirket politikaları gereği beni mağdur etti. Bir ...
Yorumlar