to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Kahve Makinası Arızasında Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ürün Değişimi Yapılmıyor
Arzum küçük ev aletlerinden aldığımız kahve makinası bozuldu ve servis bozuk olmadığını söyledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdik ve haklı bulunduk buna rağmen Arzum ürün değişimi için bizimle iletişime geçmediği gibi ulaşmaya çalıştığımızda yanıt da vermiyor. Kendilerinden değişim rica ediyoruz!
Benimle iletişime geçerseniz heyet sonuçlarını da ileteceğim.
31 Temmuz 2025 09:07 (Şikayetten 10 saat sonra)
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Sema
8 Ağustos 2025 15:38
Bize müşteri hizmetleri yetkili servisle görüşmemiz gerektiğini söyledi. Servise gidiyoruz biz işlem yapamayız diyor
