Kazanan Maç Yanlışlıkla Kayıp Olarak Gösterildi

Yesmorebet spor bahislerinde yaptığım kuponda toplam dört maç seçtim. Kuponumda yer alan 2.25 oranlı maç fiilen kazanmasına rağmen sistemde kayıp olarak gösterildi ve bu durum sebebiyle kuponum kazançlı sayılmadı.

Yaşadığım sorun sonrası destek hattına bağlandım ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim ancak bana maçın sonucunun yanlış yansımadığını söylediler. Oysa resmi sonuçlarda maçın kazandığı açıkça görülüyor ve sistem ile resmi sonuçlar arasında açık bir fark bulunuyor. Bu tür yanlış sonuçlandırmalar kullanıcıya maddi olarak zarar veriyor ve siteye olan güveni ciddi şekilde sarsıyor.

Kuponumun resmi sonuçlar dikkate alınarak yeniden ve doğru şekilde değerlendirilmesini ve hak etmiş olduğum kazancın hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.