to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka bir kettle kullanıyordum ve arızalandı. Teknik servise verdim önce tamir olacağını söylediler, tamir ücretini kabul ettim. Sonra parça tedarik edemedikleri için ürüne değişim yapabileceklerini ama daha fazla ücret ödemem gerektiğini söylediler. Parça tedarik edemiyor olması firmanın sorunu olduğunu için fazla ücret ödemeyi kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Heyet sonucu benim lehime karar çıktı ve kararı firmaya beyan ettiğim halde halen kararı uygulamıyorlar. Ben kararın uygulanması için icra takibine başlayacağım ama buraya herkese örnek olsun duyarlılık oluşsun diye yazıyorum.
Arzum Glassy cam su ısıtıcısı kendi kendine çatlayıp düştü. Arzum yetkili teknik servisine getirdim, ürüne bakıp 'Çatlak olsaydı garanti kapsamına girer ama parça kırılmış, garanti kapsamına girmez, kullanıcı hatası' dediler. Komik bir durum, yıllardır cam su ısıtıcı kullanıyoruz, böyle bir şey yaşa...
Merhaba, Arzum marka kettle aldım ancak su akıtıyor. Cihazı servise verdim; ancak aynı hatayı tekrar verdi. Şu anda servis tarafından bir çözüm sunulmuyor. Yıllardır Arzum müşterisiyim fakat bu konuda oldukça mağdur oldum. Muhatap bulamıyorum, aradığımda telefon kapanıyor. Lütfen yardımcı olmanızı r...
Arzumdan aldığım estilo kettle nar rengi kullandıktan 3 ay sonra ısıtmamaya başladı. Servise götürdüm sadece alt kısmı değişir sanıyorduk ürün farklı bir olarak geldi. Mor rengi ve bu renginin dış yüzey materyali ile nar renginin dış yüzey materyali çok farklı gelen ürüne itiraz ettiğimde ise stokta...
Arzum AR3071 kettle cihazımda yaklaşık bir senedir su kaçırma sorunu yaşıyorum. İki gün önce ise su kaynatırken camında çatlama meydana geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süreci halen devam ediyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Arzum teknik servisini arayarak garanti kapsamın...
Air Fryer 162 
Blender 1.014 
Blender Seti 1.088 
Çay Makinesi 738 
Çaydanlık 38 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 274 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 423 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 121 
Hamur Yoğurma Makinesi 142 
Kahve Makinesi 611 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 16 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 10 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 171 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 129 
Robot Süpürge 315 
Rondo 191 
Saç Düzleştirici 327 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 186 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 314 Semaver 12 
Smoothie Blender 372 
Süpürge 173 
Şofben 48 
Tartı 139 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 223 
Türk Kahvesi Makinesi 887 
Ütü 274 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar