Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Blender
AR1142 Blanco Multi
Arzum Blender Yedek Parça Sorunu Ve Servis İlgisizliği

ID:29470219

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Yedek Parça Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Ayşegül

Arzum

22 Temmuz 2024 18:06

1.596

Arzum'dan aldığım Musti blender'ın kırılan parçası için Arzum yetkili servisine gittim. 25 Haziran 2024 tarihinde parçanın stokta olmadığını söylediler. Servisi ve yedek parçası olduğu için bu markayı tercih ettiğime pişman oldum. O günden beri parça bekliyorum. Arzum Instagram adresinden ilgilenmelerini rica ettim, arayan yok. Üstelik kırılan küçük parça için hazne kabı değişiyormuş. Sitesinde olan fiyat, yetkili serviste daha fazla. Servis gerekmiyor, küçük parça için hazne kabı neden değişiyor ve neden stoklarda bulunmuyor? Daha ne kadar bekleyeceğim?

Gelişme

31 Temmuz 2024 19:45

Arzum Ar1142 multiblender setimde motorun takılı olduğu hazne ucu kırıldı. Bursa/ Nilüfer servise verdim. Haziranda. Hala stokta yok görünüyor. Yerli marka, servis sorunu olmaz diye alıyoruz, 2 aydır stokta parça tok. O zmn neden mağazalarda satılıyor. Küçük parça için hazne değişecekmiş, sorun bildirdiğimde de ilgilenen olmadı

Arzum

18 Şubat 2025 13:58 (Şikayetten 7 ay sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serap sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Garantisi Varken Ücretsiz İsteniyor

Serap

Arzum

23 Eylül 2023 22:08

864

"Teşekkür ediyorum."

Sabri sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Marka El Blender Parça Sorunu

Sabri

Arzum

09 Ekim 2023 15:12

1.372

"Parçanın gönderileceği söylendi çok teşekkür ederim Arzum firmasına ve ilgilenen çalışanlara"

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender: İlk Günden Patlayan Cihaz Ve 12 Günlük Servis Çilesi

Ahmet

Arzum

30 Ekim 2024 12:34

1.113

Arzum blender aldım spora başladığım için yiyecekleri shake haline getirmek için. Aldığım gün normal çalıştı 2. Gün dişliler dönmedi ne olduğuna anlam veremeden patladı cihaz. 12 gündür cihaz yetkili serviste parça bekleniyor diyorlar. Bana aldığım gün lazımdı cihaz Arzum beni mağdur etti. Cihazımın...

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender Seti İçin Değişim Talebim Reddedildi, Sorunlar Devam Ediyor

Sevinç

Arzum

24 Mayıs 2025 16:44

940

10.12.2024 tarihinde Üsküdar Media Markt mağazasından aldığım Arzum marka blender set üç ay geçmeden çalışmadı. 27 Mart 2025 tarihinde yetkili servis elsu ev aletleri 142296 Numaralı kayıtla değişim talebiyle firmaya gönderildi. 22 Nisan 2025 tarihinde ürün değişim isteği reddedildiği bildirildi. Ga...

Suleyman sonuçtan memnun değil

Arzum Garanti Kapsamına Uymuyor

Suleyman

Arzum

28 Mayıs 2024 17:27

3.795

08.12.2023 tarihinde internetten Arzum Starry AR1111 markalı blender seti aldım. Ürünü aldıktan sonra yumurta çırpıcısında sorun olduğunu fark edip ürünü yetkili servise götürdüm. Ürün incelendiğinde, servisin söylediğine göre çırpıcı topuzunun kullanım talimatına uymadığım (ürünü 10 saniye çalıştır...