to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender Yedek Parça Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Arzum'dan aldığım Musti blender'ın kırılan parçası için Arzum yetkili servisine gittim. 25 Haziran 2024 tarihinde parçanın stokta olmadığını söylediler. Servisi ve yedek parçası olduğu için bu markayı tercih ettiğime pişman oldum. O günden beri parça bekliyorum. Arzum Instagram adresinden ilgilenmelerini rica ettim, arayan yok. Üstelik kırılan küçük parça için hazne kabı değişiyormuş. Sitesinde olan fiyat, yetkili serviste daha fazla. Servis gerekmiyor, küçük parça için hazne kabı neden değişiyor ve neden stoklarda bulunmuyor? Daha ne kadar bekleyeceğim?
Gelişme
Arzum Ar1142 multiblender setimde motorun takılı olduğu hazne ucu kırıldı. Bursa/ Nilüfer servise verdim. Haziranda. Hala stokta yok görünüyor. Yerli marka, servis sorunu olmaz diye alıyoruz, 2 aydır stokta parça tok. O zmn neden mağazalarda satılıyor. Küçük parça için hazne değişecekmiş, sorun bildirdiğimde de ilgilenen olmadı
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
