to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2023 tarihinde Arzum ar-1056 sürahi blender yapmış olduğum smoothie anında sürahi kısmı ortadan ikiye ayrıldı ve bacak ve elimde sıyrılma meydana geldi. Bu durumu Arzum müşteri hizmetlerine aktardığımda genel merkezden gelen sonuç garanti kapsamı dışında olduğu ve yedek parça satın almam gerektiğini söylediler.
Müşteri hizmetleri ürünün resmini ve vücuduma gelen yerin fotoğrafını istedi. Ne hakla ben size vücudumun resmini atayım. Kendim ürünü kırmış çarpmış olsaydım üzerinde durmazdım. Fakat söz konusu insan sağlığı o an çocuğumda kullanıyor olabilirdi, ya da yüzüme gelebilirdi. Bu kadar ucuz değil insan canını hiçe saymak.
Bu durumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Yoksa haklarımı bir vatandaş olarak tüketici mahkeme de arayacağım ve tüm sosyal medya da paylaşacağım. Yazıklar olsun Arzum da çalışan insanlar.
2022 yılının ortalarında Arzum marka sürahi ile birlikte gelen blender aldım. Ancak 2-3 ay kullanımın ardından ürünün bıçak kısmındaki plastik yandı, bunu da makinenin altına süt kaçırınca fark ettik. Yuvarlak daire şeklinde erimişti ürün. Bu durumda kullanamaz hale geldi ve fişini bulamadığım için ...
2022 yılında kendime çeyiz için Arzum markasına ait küçük ev aletleri satın aldım. 2023 yılında evlenip kullanmaya başladığım ikinci günde, blenderimin mikser çırpıcı ucu dönmeyi bıraktı. Arzum yetkili servisinin Tire'de bulunmaması sebebiyle servise götüremedim. Parçalayıcı kısmını daha sık kullanı...
Arzum blender'ı aldım. Tek başıma yaşadığım için çok fazla da kullanmıyordum. Bir gün kullanırken bir anda cihaz çok yüksek sesli çalışmaya başladı. B...
Yorumlar