Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arzum Blender Bıçağı Dönmüyor

Müjde
7 Şubat 2024 21:521.101
Müjde'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim kargom bugün elime ulaştı hakkıyla görevinizi yaptığınız için minnettarım iyi ki Arzum diyorum 👏🏻

Arzum blender setimin üçüncü kullanımında bıçağı dönmeme sorunu yaşadım. Ayrıca kapağı da bozuldu. Lütfen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha dört ay bile geçmedi. Ürünü güvenerek satın almıştım ancak müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunları ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Problemi çözmek için aradığımda, birinden diğerine yönlendirildim ve sorunumla ilgilenilmedi.

Gelişme

7 Şubat 2024 21:43

Arzum blender setini alalı 5 ay oldu doğru düzgün kullanmadan bıçağı dönmemeye başladı blender kapağı bozuldu bu mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün yardımcı olmadılar lütfen mağduriyetim giderilsin

7 Şubat 2024 21:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Müjde
Müjde
12 Şubat 2024 16:46

Sorunum giderildi ürün eksikliğim giderildi çok teşekkür ederim Arzum ilgi ve alakası için

Müjde
Müjde
15 Şubat 2024 10:22

Çok teşekkür ederim kargom bugün elime ulaştı hakkıyla görevinizi yaptığınız için minnettarım iyi ki Arzum diyorum 👏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Blender Seti: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Piraye
14 Nisan 2025 18:261.741

Merhaba ben Arzum'un blender setini aldım ama rondonun bıçağı dönmüyor. Ürünü alalı iki ay oldu ve sadece iki üç defa ku...

Arzum Blender Seti: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Arzum Blender Seti Bozuk

Özge
12 Mayıs 2024 21:521.129

Arzum markasına ait bir blender seti satın aldık. Ürün, ikinci kullanımda arızalandı. İade talebimiz de kabul edilmedi. ...

1 Destek

Şikayet Var Arzum El Blender

Sinem
16 Şubat 2024 11:15676

Arzum blender setimin ana kapağı değişti. Altı ay garantili olduğu söylendi, yeni ürünüm tekrar bozuldu ve servise götür...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum, Blender İşlevini Yapmıyor!

Arzum, Blenderİşlevini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arzum Blender 1500 Watta, 500 Watt Motor...

Arzum Blender 1500Watta, 500 Watt Motor...

Profil fotoğrafı
Murat
Arzum Minimix Blender Pas Kustu!

Arzum Minimix BlenderPas Kustu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arzum Kalitesiz Malzeme, Sağlığımıza Tehdit

Arzum KalitesizMalzeme, Sağlığımıza Tehdit

Profil fotoğrafı
Alaaddin
Arzum Shake'n Take Joy Sport Kapağı Patlayarak Fırladı!

Arzum Shake'n TakeJoy Sport Kapağı Patlayarak Fırladı!

Profil fotoğrafı
Özge
Arzum Ürün Sıkışıp Patladı

Arzum Ürün SıkışıpPatladı

Profil fotoğrafı
Rugeyye

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru