to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Dik Süpürgemin Şarj Işıkları Aniden Çalışmamaya Başladı Kullanamıyorum
Arnica marka dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. İlk aylarda hiçbir sorun yokken yaklaşık 1 haftadır şarj ışıkları yanmıyor ve cihaz şarj olmuyor gibi görünüyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne Arnica ne de Media Markt müşteri hizmetleri ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle firmanın benimle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri yapmasını ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için çözüm sunmasını istiyorum.
Sevgili Perihan S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34549909 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Perihan S., 34549909 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Sevgili Perihan S. 34549909 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
