to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Yetkili Servis Hizmeti Nevşehir
2024 Mayıs ayında Nevşehir Merkez Form AVM içerisindeki Migros'tan Arnica köpüklü Türk kahvesi makinesi aldım. İlk bir buçuk aylık kullanımda normal bir şekilde çalışıyordu, sonra taşırma yapmaya başladı. Sıkıntı bizde mi diye birkaç kez daha deneme yaptık ama sorun geçmedi. Sözde yetkili servis Yapıcı Teknik Servise götürüp şikayetimizi bildirdik. Servisteki sorumlu kişi içinde su kaynatıp bize bunda bir şey yok, alın götürün bunu diyerek başından savdı. Arnica gibi isim yapmış bir markanın teknik servis hizmetinin bu kadar kötü olmasına mı, ürünü incelemeden bize yapılan bu muameleye mi kafa yoralım, anlamadık. Şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşamamamız ayrı bir konu. Nereden tutsan elinde kalıyor. Yazıklar olsun.
Sevgili Ali Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 29759784 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Ali Ö., 29759784 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Ali Ö. 29759784 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Nevşehir Yapıcı Teknik Servisin bana davranışı çok kötüydü fakat Arnica müşteri hizmetlerinin konu ile ilgilenmesi ve çözüme ulaştırması gayet iyiydi teşekkür ederiz
