to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Süpürge Başlığı İçin Garanti Değişim Talebi
15 Mart 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 159 Solare model süpürge başlığı satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce temizlik yaparken başlığın kırıldığını fark ettim. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen böyle bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti belgelerini şu an için bulamıyorum ancak ürünün bu kadar kısa sürede kırılmasının kullanıcı hatasından değil, malzeme kalitesinden veya üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle kırılan süpürge başlığının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağaza ve yetkili servis tarafından gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili Halit O., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35303496 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Halit O., 35303496 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Halit O., 35303496 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Halit O., 35303496 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Teşekkür ederim
