to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 159 Solare model süpürge başlığı satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce temizlik yaparken başlığın kırıldığını fark ettim. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen böyle bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti belgelerini şu an için bulamıyorum ancak ürünün bu kadar kısa sürede kırılmasının kullanıcı hatasından değil, malzeme kalitesinden veya üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle kırılan süpürge başlığının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağaza ve yetkili servis tarafından gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Arnica Solarante model süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve günlük olarak ev temizliğinde kullanıyorum. Aldıktan birkaç ay sonra başlık kısmı kırıldı. Samsun İlkadım’daki yetkili servise götürdüğümde, kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek gar...
Arnica Solara Pro ET13460 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken üç gün önce turbo başlık fırçasında sorun yaşamaya başladık. Ürünü bugün yetkili servise götürdüğümüzde, turbo başlık içerisinde bulunan plastik bir tırnağın kırıldığını, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığını ve onarım için 480 TL ücret öde...
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi Çayırova’daki Ev Shop mağazasından yaklaşık iki bin lira üzerindeki bir fiyata satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık on gündür ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olması...
Yorumlar