Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arnica Solara Dikey Süpürge

Arnica Solara Dikey Süpürge
Arnica Solara Dikey Süpürge
18 Nisan 2024 21:491.511

Arnica markasının dikey şarjlı süpürgesini aldım. Işıklı başlığı bozuldu ve garantisi hâlâ devam etmektedir; ancak bir çözüm bulunamadı. Kimseye önermiyorum. Daha üç ay oldu kullanmaya başlayalı. Başlıksız hiçbir işe yaramıyor. Acil bir çözüm bulunması gerekiyor. Çok beğenerek almıştım ve çok dikkat etmeme rağmen başlık bozuldu.

18 Nisan 2024 22:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sevgili Sibel Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28513294 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

19 Nisan 2024 10:50

Değerli Sibel Y., 28513294 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 2024 09:55

Değerli Sibel Y., 28513294 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

25 Nisan 2024 09:54

Sevgili Sibel Y. 28513294 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Sibel
2 Mayıs 2024 13:55

Hala sorunum çözülmedi

2 Mayıs 2024 14:20

Sevgili Sibel Y. 28513294 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arnica Şarjlı Dikey Süpürge

25 Mayıs 2024 09:334.555

Arnica markasından bundan tam 1 yıl önce şarjlı dikey Süpürge aldık. İlk hafta kullanırken 20 saniye sonra kapanma sorun...

Arnica Solara Dikey Süpürge

2 Kasım 2023 15:2711.905

Arnica solara şarjlı dikey süpürge aldım. İlk kullanımdan bu yana makine çalışmaya (süpürmeye) başladıktan 10-15 saniye ...

2 Destek3 Yorum
Çözüldü

Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge

14 Eylül 2024 23:032.572

"Durum gayet güzel bir şekilde düzeltildi Arnica müşteri destek temsilcisi Ümran hanıma özellikle teşekkür ederim. Sadece yetkili servislerin bu duruma kayıtsız kalmasından dolayı bir yıldız kırdım onun dışında sorunsuz bir şekilde ürün değişimi yaptılar. Arnica'ya tekrar teşekkür ederim"

Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge
Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge
Çözüldü

Arnica Küçük Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Kırılması

15 Ağustos 2024 20:55402

"Yetkili mercilere çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler sorunun çözülmesi için acil gereken çözümleri buldular telefonla ürünün hazne kısmının değiştirileceğini bildirdiler satış sonrası hizmet için Arnica ürününü her türlü tavsiye ederim. Tekrar tüm yetkililere teşekkür ederim."

Arnica Küçük Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Kırılması
Arnica Küçük Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Kırılması
Arnica Küçük Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Kırılması
Arnica Küçük Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Kırılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Şarj Ve Ses Arızası!

Arnica SüpürgeŞarj Ve Ses Arızası!

Profil fotoğrafı
Havva
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunu!

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şerife
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunlu

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunlu

Profil fotoğrafı
Emin
Arnica Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Arnica SüpürgeKısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hava
Arnica Solara Mop Pro Hüsranı!

Arnica Solara MopPro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Satış Sonrası Destek Sıkıntısı!

Arnica SatışSonrası Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aybüke

Öne ÇıkanKonular

Solara ET13450 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Solara ET13450
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru