to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Şarjlı Süpürge Rulo Arızası Tekrarlayan Servis Sonrası Değişim Veya İade Talebi
Arnica marka şarjlı süpürgemizi yaklaşık 1 yıldan fazla süre önce Teknosa’dan satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin altındaki rulonun durması problemi ortaya çıktı ve bu sorun defalarca tekrarladı.
Ürünü şu ana kadar 5 kez servise gönderdik, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak ürün bize ulaştığında bir süre sonra aynı problem tekrar yaşandı. Yani sorun kalıcı olarak giderilmedi. Son servis sürecine ait th763635 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Sürekli aynı arızayı veren bir ürün kullanmak istemiyorum. Arnica’dan talebim, bu şarjlı süpürgenin yenisi ile değiştirilmesi ya da ürünün şu anki satış fiyatı üzerinden para iadesi yapılmasıdır.
Sevgili Meral B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35816732 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Meral B., 35816732 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Meral B., 35816732 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
