to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Küçük Ev Aletleri Yeni Alınan Arnica Süpürgede Yetersiz Performans Ve İade Talebi
6 ay önce Denizli'de bulunan Teknosa mağazasından Arnica Solara model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken çekim gücünün yetersiz olduğunu ve süpürgenin çektiği pislikleri kapatma düğmesine bastığımda tekrar yere bıraktığını fark ettim. Temizlediğimi düşündüğüm alanlarda çok sayıda çöp ve toz kalıyor, bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.
Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, ilk olarak buradan destek almak istedim. Ürünüm garanti kapsamında ve yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Garanti belgesini kaybetmiş olabilirim ancak ürünün alım tarihi çok yeni.
Arnica’dan beklentim, yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün para iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Hacer S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33666104 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Hacer S., 33666104 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
