to read complaints and reviews, or file yours.
Arko kremi A101 mağazasından 8 Eylül’de aldığımız Arko avokado özlü kremi yüzüme ve ellerime sürdüğüm anda, sanki mum sü...rmüşüm gibi yoğun bir donma ve rahatsızlık hissi yaşadım. Ürün kesinlikle bir krem gibi yumuşatma etkisi göstermiyor, aksine ciltte ağır ve rahatsız edici bir his bırakıyor. Aynı
"Benimle görüşen müşteri hizmetleri o kadar çok ilgiliydi ki gerçekten neredeyse şikayetimi unutacaktım yeni ürün gönderimi teklif ettiler elimdeki ürünleri onlara gönderdiğim zaman yeniden ürün göndereceklermişgerçekten çok teşekkür ederim ilginiz için"
A101’den Konya’da bulunan iki farklı şubeden yaklaşık iki hafta önce Arko h...yaluronik asitli krem aldım ve düzenli olarak yüzüme uygulamaya başladım. Ü
"Markaya yeni ürünler gönderdikleri için ve benimle çok güzel ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
26 Ağustos öğleden sonra Gratis’ten aldığım Arko 50 faktör güneş kremini talimatlara uygun şekilde, dışarı çıkmadan önce... uyguladım ve gün içinde defalarca tazeledim. Buna rağmen sırtımda, göğsümde ve omuzlarımda hiçbir koruma sağlamadı ve 1. Derece yanıklar oluştu, cildim su topladı ve acıdan durama
Arko Men Tıraş Jeli Energy ürününü yaklaşık iki ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan beri bozuk ve ra...hatsız edici bir koku geliyor. Koku kına benzeri, ağır ve kötü bir şekilde hissediliyor, jelin rengi de kınaya benzer turuncu tonda. Kokusu yüzünden ürünü kullanmak istemiyor ve al
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Yıllardır yerli malı olduğu için tercih ettiğim Arko markasının “Arko Men F...oam” tıraş köpüğü 29.07.2026 tarihinde banyoda tezgahın üzerinde dururken k
Kuşadası’ndaki tatilim sırasında kullanmak üzere, Kuşadası Carrefour SA (Eg...e Mahallesi, Türkmen Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No:66-B, 09400 Kuşadası
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Merhaba, Öncelikle ilginiz, hızlı geri dönüşünüz ve telefonla yaptığınız detaylı bilgilendirme için çok teşekkür ederim. Sayenizde konu tamamen netleşti ve içim rahatladı. Yaşadığım karışıklığı sadece bir kullanıcı geri bildirimi olarak paylaşmak isterim. Kutunun üzerindeki son kullanma tarihini gördükten sonra kutuyu attığım için elimde sadece tüp kaldı. Tüp üzerindeki “0526” ibaresini son kullanma tarihi sandım. Meğer bunun üretim tarihi olduğunu, telefon görüşmemiz sırasında öğrendim. Bence bu durum birçok kullanıcının yaşayabileceği bir karışıklık. Çünkü çoğu kişi kutuyu saklamıyor ve son kullanma tarihini kontrol etmek istediğinde yalnızca tüpe bakıyor. Bu nedenle tüp üzerindeki üretim tarihinin son kullanma tarihi sanılması oldukça mümkün. Bu yüzden, mümkünse tüp üzerindeki baskıda küçük bir düzenleme yapılmasının faydalı olacağını düşünüyorum. Üretim tarihinin “Üretim Tarihi” olarak açıkça belirtilmesi veya son kullanma tarihinin tüp üzerinde daha belirgin şekilde yer alması, benzer karışıklıkların önüne geçebilir. Tekrar ilginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözmek için ilgilenmenizi takdir ediyorum. Bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamak dileğiyle."
Yaklaşık 35 yıldır Arko Men Tıraş Kremi kullanan biri olarak, son yıllarda ...ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son aldığım ürünü Ankara ili Çubuk
Arko Suncare SPF 50+ çocuk güneş kremini 4 ve 7 yaşındaki çocuklarım için kullandım. Ürünü üzerindeki talimatlara uygun,... yeterli miktarda ve güneşe çıkmadan önce sürdüm. Ürün üzerinde “suya dayanıklı” ve “yüksek koruma” ibareleri yer almasına rağmen, 29.06.2026 tarihinde deniz kenarında yaklaşık 4–5
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Ürün değişimi için yardımcı oldular yatın gönderimi yapacaklarını ilettiler teşekkürler"
"Ürünü kontrol etmek için geri istediler. Farklı bir ürün ile değiştirildi."
"Evyap ürünlerini severek kullanıyorum. Çok teşekkür ederim."
"Firma yetkilisi geri dönüş yaptı ve 2 adet ürünün değişimini yaptılar. Teşekkür ediyorum"
"Kendileri kısa sürede dönüş yaptılar ve yaşadığım durum hakkında yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür🙏💕 ederim"
Carrefour’dan yakın zamanda, henüz bir ay bile olmadan önce Arko marka iki adet krem satın aldım. Eve geldiğimde ürünler...i açtığımda, her iki kremin de tamamen boş olduğunu gördüm. Dış ambalajları kapalı ve sağlam görünüyordu ancak içlerinde ürün yoktu. Ürünleri aldığım tarihe çok yakın bir zamanda
"Teşekkürler anında çözüme ulaşıldı"
"Gerçekten bu kadar ilgi beklemiyordum. Muhteşem şekilde ilgilendi hanımefendi ürün talebim asla olmamasına rağmen sadece neden kaynaklandığını merak ettim. Fakat kendileri nezaketen hem bana hem eşime hediye gönderimi sağladılar. Tekrar teşekkür ediyorum."
"Bugün müşteri temsilcisi aradı. Yapıcı konuştu. Sorunun ne olduğunu anlattı. Neden kaynaklandığını. Ürünü göndereceğim ve inceleyecekler. Elimdeki 2 adet stoğu da istediler. İlgilendikleri için teşekkürler."
"Sorun yaşadığım ürünün değişimi için müşteri hizmetleri tarafından arandım verdikleri bilgi ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Yeni ürünü göndereceklerini söylediler"
Uzun zamandır severek kullandığım Arko Nem kremden ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce bir ucuzluk mark...etinden beyaz kutulu, yeşil kapaklı Arko Nem krem satın aldım. Ürünün dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak kapağını açtığımda kremin içinde normalden fazla su olduğunu f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
