Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arko Nem Kreminde Aşırı Su İçeriği Ve Kullanım Zorluğu

12 Şubat 00:581.003

Uzun zamandır severek kullandığım Arko Nem kremden ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce bir ucuzluk marketinden beyaz kutulu, yeşil kapaklı Arko Nem krem satın aldım. Ürünün dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak kapağını açtığımda kremin içinde normalden fazla su olduğunu fark ettim. Kremi her kullandığımda adeta su gibi akıyor ve bu nedenle cilde tam olarak temas etmesi zorlaşıyor.

Daha önce bu kremle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım, tek bir kutu aldım ve sorunlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Firma ile henüz iletişime geçmedim. Bu ürünün incelenmesini ve bozuk ya da hatalıysa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 08:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Eylem Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arko Kremde Sulanma Oluştu

21 Eylül 2023 00:345.222

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözüme ulaştırdığınız için ve ürün değişimi için çok teşekkür ediyorum..."

Arko Kremde Sulanma Oluştu
Arko Kremde Sulanma Oluştu

Arko Nemlendirici Kremin Yarısı Boş Çıktı

28 Temmuz 2024 20:231.500

Zincir marketten aldığımız Arko nemlendirici kremin yarısı boş çıktı. Yıllardır Arko kremi kullanıyoruz ve bu durum hiç ...

Arko Nem Su Bazlı Jel Cildimde Yanık Ve Şişlik Yaptı, Uyarı Bilgisi Yoktu

26 Eylül 2025 20:083.730

16 yaşındayım ve yaklaşık 2 ay önce Gratis’ten Arko Nem Su Bazlı Jel satın aldım. Ürünü kullandığım günün öğle saatlerin...

Arko Krem Eksik Çıktı

6 Mayıs 2024 15:204.122

Eksik ürün. Yıllardır Arko kullanıyorum ve çok memnunum; ancak son iki defa, evime yakın bir marketten 150 ml'lik kutuda...

Arko Krem Eksik Çıktı
Arko Krem Eksik Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arko Tıraş Jeli Butonunda Sorun Var!

Arko Tıraş JeliButonunda Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arko Tıraş Köpüğü Su Gibi

Arko Tıraş KöpüğüSu Gibi

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arko Krem Sulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Arko KremSulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Profil fotoğrafı
Şüheda
Arko Tıraş Jeli Bozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Arko Tıraş JeliBozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Arko Tıraş Jeli Kutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Arko Tıraş JeliKutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Profil fotoğrafı
Yalçın