BİM’den Alınan Arko Avokadolu El Kremi Ciltte Şiddetli Kaşıntıya Ve Tahrişe Sebep Oldu

BİM’den yaklaşık iki‑üç hafta önce aldığım Arko markasının avokadolu el kremini hem kendim hem de annem kullandık ve ikimizde de ciddi şekilde kaşıntı ve ciltte tahriş yaptı. İlk kullandığımda sadece bende bir hassasiyet var diye düşündüm; ancak birkaç gün içinde annem de aynı kremi kullandığında benzer kaşıntı ve tahriş şikayetlerini yaşadı.

Çocukluğumdan beri Arko markasını bilen ve tüplü kremlerini kullanan biri olarak, bu kadar köklü bir markanın ürününün ciltte böyle bir reaksiyona sebep olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü İstanbul Bağcılar’daki bir BİM şubesinden satın aldım ve yoğun çalıştığımız için şu ana kadar sağlık kuruluşuna gitme veya müşteri hizmetleriyle detaylı görüşme imkanım olmadı.

Bu avokadolu kremin içeriğinin ve ilgili üretim partisinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefon ile açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aynı ürünü kullanan başka kişilerde de benzer sorunlar yaşanma ihtimali olduğu için, tüketici sağlığı açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.