Arko Avokado Özlü Kremde Yoğun Donma Ve Rahatsızlık Şikayeti
Arko kremi A101 mağazasından 8 Eylül’de aldığımız Arko avokado özlü kremi yüzüme ve ellerime sürdüğüm anda, sanki mum sürmüşüm gibi yoğun bir donma ve rahatsızlık hissi yaşadım. Ürün kesinlikle bir krem gibi yumuşatma etkisi göstermiyor, aksine ciltte ağır ve rahatsız edici bir his bırakıyor.
Aynı ürünü daha önce de kullanmıştım ve o zaman böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihi geçmemişti. Buna rağmen bu kadar konforsuz bir his bırakması ve cildi rahatlatmaması, ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Arko’dan bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse parti/seri numarasına göre inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Sevilay Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”


















