
"Teşekkürler anında çözüme ulaşıldı"

"Teşekkürler anında çözüme ulaşıldı"
Uzun zamandır severek kullandığım Arko Nem kremden ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce bir ucuzluk mark...etinden beyaz kutulu, yeşil kapaklı Arko Nem krem satın aldım. Ürünün dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak kapağını açtığımda kremin içinde normalden fazla su olduğunu f

Bu hafta bir BİM mağazasından Arko Nem Avokado Nemlendirici Bakım Kremi sat...ın aldım. Ürünün ambalajını ilk açtığım anda kremin yapısının normal bir kr



Arko Nem Hyaluronik Asit İçeren Nemlendirici Krem’i farklı bir mağazadan aldım ve iki kez kullandım. Ürünü tüm vücuduma ...sürdükten sonra aşırı derecede kaşıntı başladı ve yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Daha önce cildimde böyle bir hassasiyet yaşamamıştım. Şu ana kadar herhangi bir sağlık kuruluş

"Şikayet yazdığını hemen arkasından müşteri temsilcisi tarafından aranıp çözüm yoluna gidildi çok teşekkür ediyorum yetkililer"

16 yaşındayım ve yaklaşık 2 ay önce Gratis’ten Arko Nem Su Bazlı Jel satın aldım. Ürünü kullandığım günün öğle saatlerin...de yüzümde yoğun yanma, tahriş ve kuruma başladı. Şikayetlerim hızla arttı ve şu anda 4. Günümdeyim; yüzümde yanıklar oluştu, gözlerimde, ağzımda ve burnumda şişlik meydana geldi.

Aldığım nemlendirici. Yüzümde aşırı derecede yanma yaptı ve yüzüm şuan pul pul gerçekten çok kötü bu ürün yüzümün. Her y...erinde top top yaralar çıktı sadece 2 gün kullandım ve dışarıya bile çıkamıyorum yüzümün mahvetti Arko nem krem hiç bunu beklemiyordum ve şuan yüzümde yaralar oluştu kuru cildi yum

Arko Nem 50 faktör üstün koruma güneş kremi tatilimi olumsuz etkiledi. İlk günden, sabah güneşiyle güneşlenmediğim halde..., havuza girip çıkmam sonucunda 1. derece yanık oldum. Bu kremde koruma olmadığını düşünüyorum. Yanıktan dolayı yatamadım ve canımın acısıyla tatilimi geçirmek zorunda kaldım. Umar

Arko kremin nem grubu (tüm çeşitleri) ve yağlı olan diğer klasik kremi kullandığımda cildim kıpkırmızı oluyor, tahriş ol...uyor. Bu yüzden şu an çok mağdurum. Cildimi mahvettiği için ilaç tedavisine başladım. Böyle bir firmadan bunu beklemezdim. Kremlerin içeriğini neden değiştirdiniz? İnsan sağlığı bu

"1 hafta içerisinde ürün yenisi ile değiştirildi. Bugün Arko Nem Soft krem 250 ml tarafıma ulaştı. Evyap ailesine C**** hanıma Şikayetvar ekibine ve diğer herkese çok teşekkür ederim"





Migros mağazasında aldığım Arko nem zeytinyağlı krem ne yazık ki bandajın içerisinde açıklık vardı ve ben bunu kullandık...tan sonra az da olsa yüzümde karıncalanma ellerimden de aynı şekilde meydana geldi. Şimdi bu adamların zaten kremlerinden memnun kalmadığım yerindedir... Su gibi sıvımsı bir kıvam


"Sorunu çözümleyip takip ettiğiniz için teşekkür ederim Büyük bir markayı tercih etmenin satış sonrası hizmetlerde de önemli olduğunu gözlemlemiş olduk."

"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."





A101'den aldığım Arko Nem avokadolu krem ellerimde yanma ve kızarıklık yaptı. Soğuktan kuruduğu için mi dedim, birkaç gü...n sonra dudağımın kenarına sürdüm; dudağımın kenarı hem yandı hem şişti. Yıllarca kullandığım Arko, yazık verilen paraya da kaybolan güvene de.

Arko Nem zeytinyağlı vegan kreminden aldım ilk defa kullandım hiç memnun değilim. Önermiyorum cildimde ciddi kızarıklıkl...ar ve yanmalar oluşturdu. Arko'nun neredeyse bütün ürünlerini kullanırım düzenli olarak ama benim için bitmiştir artık. Teşekkürler.

Arko Nem böğürtlen el, yüz, vücut kremini ilk defa kullandım, kullanmaz olaydım. Resmen yüzümü yaktı ve sivilcelendirip ...kabarttı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. 2 gündür Silverdin kullanıyorum. Yılların markası diye güvendim ama hala şoktayım. Basit bir nemlendirici kremi nasıl yakar, aklım a
19.12.2024 tarihinde Gratis mağazasından Arko nem su bazlı nemlendirici jel... krem almıştım. Güvendiğim bir marka diye almıştım ama yarısı boş çıktı. Ta

"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim gönderdiğiniz yeni ürününüzü severek kullanıyorum diğer ürünleriniz gibi her zaman aynı şekilde olmanız dileğiyle"



Arko Nem aloe veralı nemlendirici krem yüzümde feci bir alerji yaptı. Gerçekten kötü bir haldeyim, asla kimseye öneremem... bu ürünü. Yüzümde kırmızı lekeler çıktı, yanma ve döküntü de cabası. Bu markadan beklemediğim kadar kötü bir ürün. Kısacası bildirmek istedim.

"Firma yetkilisi ürünü inceleme için geri istedi. Hediye ürün göndereceğini belirtti. İnceleme için geri istemesi markanın kalite için çalışmalarının iyi düzeyde olduğunu gösterdi. Teşekkürler Arko. Yolumuza seninle devam edeceğiz."




Arko Classic 250 ml ekstra gliserinli krem benim derimi yakıyor. Bu kremi 4-5 gün önce Kandıra'daki yerel zincir marketi...nin 1. şubesinin 2. katından aldım. Kuru yüz derime sürdüm, kızardı ve siyah oldu. Derimi zeytinyağlı sabunla yıkadım, kızarıklık biraz geçti ve siyahlık da.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100