to read complaints and reviews, or file yours.
Derby Lady tüy dökücü kremi, üzerindeki kullanım talimatına birebir uyarak önce eşim, ardından oğlum kullandı. Ürünü göğ...üs ve bacak bölgelerinde denedik, ancak iki gün önce yaptığımız bu kullanım sonrasında hem eşimde hem de oğlumda yoğun kaşıntı ve alerjik bir reaksiyon oluştu. Buna rağmen üründe v
Yaklaşık bir ay önce Şok market ’ten Derby Samurai 3 tıraş bıçağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tıraş bıçağ...ının neredeyse hiç kesmediğini fark ettim. Sakalı almamasına rağmen yüzümü ciddi şekilde tahriş etti ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Kendi markasına ve bilinirliğine güvene
Derby marka normal tıraş köpüğünü Gimat Griss mağazasından satın almıştım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ku...tunun taştığını fark ettim. Banyoda her yer köpük içinde kaldı ve engelli bir birey olduğum için zeminin kayganlaşması nedeniyle ciddi şekilde düşme tehlikesi yaşadım. Hem güvenli
Yıllardır severek kullandığım Derby marka tıraş bıçaklarından ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay önce Bayr...ampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki bir bakkaldan aldığım Derby tıraş bıçağının içinde jilet olmadığını fark ettim. Tıraş bıçağının sapı duruyordu ancak jilet kısmı tamamen yoktu. A
Dün marketten Derby Lady jilet paketi satın aldım. Paketin üzerinde 5 adet yazmasına rağmen, eve gelip açtığımda paketin... içinde sadece 4 adet jilet olduğunu fark ettim. Ürünü 48 TL indirimli olarak almıştım ve ambalajı orijinal, kapalı bir şekildeydi. Paket üzerinde yazan adetle içinden çıkan ürün
"Geri dönüşünüz, gönderdiğiniz destek ve çözüm odaklı hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim. Derby Jilet ailesine ve müşteri hizmetleri temsilcisine profesyonel yaklaşımlarından dolayı teşekkürlerimi iletirim."
"Geri dönüş ve çözüm odaklı hassasiyetiniz için teşekkür ediyorum..."
A101 marketten satın almak üzere olduğum Derby kadın 2 bıçaklı kadın jileti incelerken, paketinin içinde açıkça görünen ...bir kıl fark ettim. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir deneyim oldu. Ürünü bu nedenle kasaya götürmeden bıraktım ve satın almadım. Bugün yaşad
İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten dün satın aldığım Derby Samuray jiletleri bugün kullandığımda bıçakların kesmediğ...ini ve kör olduğunu fark ettim. Ürün yeni olmasına rağmen tıraş olurken hiçbir şekilde verim alamadım ve bu durum hem zaman kaybına hem de rahatsızlığa neden oldu. Ürünün fişi eli
Yaklaşık 3 hafta önce İzmit’teki Çağrı Market’ten mavi poşette satılan Derby 3 10’lu paket permatik aldım. Normalde süre...kli kullandığım marka başka olduğu için ilk kez bu ürünü denedim. Ancak paketten çıkan 3 bıçaklı Derby permatik tıraş bıçakları ciddi şekilde cildime zarar verdi. Sadece 2 permati
Derby markasına ve adına güvenerek A101 marketten üç bıçaklı jilet aldım ancak yaşadığım deneyim tam bir fiyasko oldu. P...aketi yeni açmama rağmen jiletler sanki aylardır kullanılıyormuş gibi performans gösteriyor, kılları düzgün kesmek yerine asılıyor ve cildimi ciddi şekilde tahriş ediyor. Derby gib
Derbi Lady markasına ait tüy dökücü kremi Migros Bahçeşehir şubesinden satın aldım. Ürünü bugün bacaklarıma uyguladığımd...a ciddi anlamda yanma, kızarıklık ve yoğun kaşıntı yaşadım, halen devam eden rahatsız edici bir yanık hissi var. Aynı ürünü ilk kullandığımda da benzer bir reaksiyon olmuştu ancak
"Henüz ürün gelmedi ama şimdiden teşekkür ederim."
Derby markasına ait bir tıraş kolonyasını yaklaşık 2 hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü nişanlım için ald...ım ve banyodaki rafa koyduk. Kısa süre içinde kolonyanın temas ettiği yerde rafın boyasının kalktığını ve mobilyanın zarar gördüğünü fark ettik. Bir tıraş kolonyasının mobilyaya bu
"Teşekkürler kibar ve hızlı şekilde çözüldü🙏"
"Marka hemen ürünü geri istedi ve yeni ürün gönderdi ama problem ile ilgili bir açıklama henüz gelmedi."
Derby Okyanus Esintisi tıraş köpüğünü ilk kez aldım ve kullandığım ilk günd...en itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Köpüğü çıkarmak için parmakla basılan
Derby Samurai 3 Platinum jilet aldım. İlk iki kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. Üçüncü kullanımda ise jilet körel...meye başladı ve yüzümü kestim. Ayrıca, jiletlerin arasındaki kıllar ne yaparsam yapayım gitmiyor. Memnun kalmadım. Muhtemelen bir daha Derby marka ürün almayacağım.
Ben ömrüm boyunca böyle bir durum görmedim, yaşamadım. Jiletin yan tarafı kapatılmamış ve bu şekilde kalite kontrolden g...eçip paketlenmiş, müşteriye sunulmuş. Bacağım boydan boya kesildi. Emeği geçen herkese aynı sorunu yaşamalarını dilerim; tek temennim budur. Yılların Derby markasından asla bunu be
Bugün Cevahir AVM Migros'tan aldığım Derby tıraş köpüğünün son kullanma tar...ihinin geçmiş olduğunu fark ettim eve gelince. Keşke orada baksaydım. 2 al
"Ürünüm gönderildi"
Derbi nin Instagram hesabının düzenlediği 20.04.2025 tarihli çekilişe katıl...dım ve kazananlar arasında yer aldım. Ancak çekiliş sonucu açıklanmasına ra
Yeni aldığım Derby tras köpüğünün sıkma kapağı çalışmıyor cidden böyle saçma bir şey daha görmedim. Mesai kavramı olan i...nsanlarız aldığımız her ürünü denememiz mi gerekiyor. Ben bundan sonrası için bahse konu ürünün ait olduğu kuruluşun ürünlerinini hiç birini kullanmayacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
