5
Çözüldü
18 Haziran 11:40
"Teşekkürler"
Yasar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik yetkili servis çerkezköy
19 şikayet
Davlumbaz Montajında Dolap Kapısının Açık Bırakılması Ve Düzeltme İsteği
10 Mart 14:54285
10.03.2026 tarihinde Çerkezköy Arçelik yetkili servisi, ade605 g model davlumbazın montajı için boş daireme geldi. Biz ş...ehir dışında olduğumuz için montaj sırasında evde yoktuk. Davlumbazı, üstündeki dolap kapağı tamamen açık kalacak şekilde monte edip gitmişler. Gözle bile bakıldığında dolap kapağı
Arçelik Tornado 4250s Kol Hortumu Üretimden Kalktı Yedek Parça Bulunamıyor
26 Şubat 22:20320
Arçelik Tornado 4250s model elektrikli süpürgemi 2015 yılında Mardin Midyat’tan aldım ve yıllardır severek, sorunsuz bir... şekilde kullanıyordum. Ancak kol kumandalı hortumun süpürgeye giriş kısmı yırtıldı, kumanda kısmının tutma sapı da zamanla çatladı. Bu nedenle yedek parça temin etmek istediğimde,
3
Yerinden Oynayan Çamaşır Makinesi Ve Güvenlik Endişesi
22 Şubat 20:21921
Çerkezköy Kapaklı Arçelik bayisinden yaklaşık 40 gün önce 1200 devir, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri, içine sadece bir adet bornoz ve iki adet yüz havlusu koymama rağmen, her çalıştırdığımda yaklaşık bir metre kadar yerinden oynuyor ve yer değiştiriyo
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde İç Körük Sorunu Ve Yanlış Parça Teslimatı
5 Ocak 00:50780
Arçelik çamaşır makinesinin iç körüğü bir ay önce yırtıldı. Çerkezköy yetkili servisini aradık, modelini verdik, garanti... süresinin devam ettiğini söyledik. Servis geldi, baktılar; merkeze sorduk, garanti hâlâ geçerli olduğunu söylediler (körüğü yıpranmış olabileceğimden şüphelendiler, sanırım). Neys
5
Çözüldü
Ayıplı Ürün Ve İade Hakkım Reddedildi
8 Eylül 2025 16:40526
31 Ağustos tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Arçelik Yetkili Bayi’den aldığım tk...m 9961 model Türk kahve makinesi, ilk günden itibaren su akıtma problemiyle
Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabı Arızalı Çıktı 20 Gündür Çözüm Yok
7 Ağustos 2025 15:172.476
20 gün önce Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Çerkezkö...y Tekirdağ’daki yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı. Servis ekipleri ürünü inceledi ve elektronik kart arızası olduğunu tespit ederek durumu
5
Çözüldü
Arçelik Yetkili Servisinden Yanıt Alamama Sorunu
28 Ocak 2025 16:194.015
"Sorunum çözüldü, ikinci aramadan sonra yetkili servis klima montajımı gerçekleştirdi. Teşekkürler."
Arçelik Servis Randevusu Hayal Kırıklığı
5 Aralık 2024 18:552.763
Arçelik marka çamaşır makinemiz arıza yaptı ve pazartesi günü Arçelik çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açtık. Servisi...n perşembe günü geleceğini, ancak perşembe gününe randevu boşluğu olduğunu belirttiler. Biz de kabul ettik, randevumuz verildi. Ben de iş yerimden izin alıp evde servisi beklemeye
1
Arçelik Kahve Makinesi: Sürekli Sigorta Attırma Sorunu
27 Kasım 2024 15:355.717
23.09.2024 tarihinde almış olduğum Arçelik tkm 3341 Telve-X kahve makinem yaklaşık 4-5 kullanım sonrası evin sigortasını... attırmaya başladı. Cihazın sorununun giderilmesi için 13.11.2024 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy yetkili servisine teslim ettim. Cihazın son durumunu öğrenmek için defalarca müşteri
1
Arçelik Yetkili Servisinde Fahiş Fiyat ve Kötü Müşteri Hizmeti
19 Eylül 2024 16:121.290
Çerkezköy Arçelik yetkili servis, fahiş fiyatla yedek parça satıyor. Adamın müşteri anlayışı diye bir şey yok. Yedek par...ça soruyorum, dışarıdaki bahçe hortumunu gösteriyor. Dalga geçer gibi geçen gün 120 liraya aldığım su sebili parçası için geliyorum, adam sisteme bakmadan kıza 200 lira bu diyor, k
5
Çözüldü
Arçelik Klima Pişmanlıktır Çerkezköy'de Daha Ötesidir
27 Temmuz 2024 19:49337
"Teşekkürler"
Arçelik Çerkezköy yetkili servisi, 9 gündür beklediğim klima tamiri için te...lefonu çaldırıp kapatıyor. Saat 16-18 arası gelmesini beklediğim servis, 19
1
Arçelik Ayıplı Ürününe Sahip Çıkmıyor
21 Haziran 2024 12:522.703
12/07/2021 tarihinde aldığımız Arçelik 270561 EB No Frost Buzdolabı için 04/06/2024 tarihinde servis kaydı açtırdık. Şik...ayetlerimiz: buzluk bölümündeki çekmecelerden birinin darbe veya güç uygulanmadığı halde kırılması ve 2,5 yılda buzdolabı dış yüzeyinde gerçekleşen paslanmalar. Servis personeli ge
Çerkezköy Arçelik Yetkili Servis Değişim Kabul Etmiyor!
5 Haziran 2024 13:472.444
Arçelik 1012M çamaşır makinesi daha 3 ay olmadan 800 devirde sıkma yapmadı ve bunu 6 ay sonra tekrarladı. Bunun üzerine ...biz makineyi değiştirme talebinde bulunduk çünkü belli ki bir arıza var ama bize Çerkezköy yetkili servisi gelip yaptığı açıklamada, cihazda herhangi bir arıza olmadığını, arada sı
Çerkezköy Arçelik Yetkili Servisi
9 Mart 2024 04:044.936
Kombimde bir arıza meydana geldi ve genel merkezi arayarak randevu aldım. Randevu sırasında arızanın detaylarını ve sıca...k su bujisinin kontrol edilip değiştirilmesi gerektiğini belirttim. Çerkezköy'deki yetkili servis yönlendirildi. Servisten randevu günü verildi ve yetkili servis kombiyi inceledi.
1
Yazıklar Olsun Arçelik İbreti Alem İçin Ateşe Vereceğim Senin Markanı
12 Şubat 2024 22:042.539
Sayın Arçelik Genel Müdürlüğü, 2023 Haziran ayında Çerkezköy'de bulunan bayinizden bir bulaşık makinesi satın aldım. Anc...ak makine teknik olarak; kapak açılıp kapanınca sürtme yapıyor ve temiz yıkamıyor. Bu sorunu gidermek için kayıt oluşturdum ve teknik servisten ekipler ücretli olarak gelip inceled
Arçelik Umursamazlık Ve İlgisizlik
10 Ekim 2023 23:012.412
Arçelik yetkili bayisinden yaklaşık bir yıl önce 9 serisi imperium 955 model bir TV satın almış bulunmaktayız. Ancak bu ...süre zarfında 2 kez led değişimi ve 1 kez enerji kaynağı işlemi yapıldı. Hala ekranda karartılar bulunmaktadır. Son gelen Sefaköy kartaltepe servisi teknisyeni ledlerin bitmiş oldu
Arçelik İmperium GO Dikey Süpürgemizin Rekor Fiyatla Tamir Masrafı
18 Temmuz 2023 06:345.153
Arçelik İmperium GO Dikey Süpürgemiz var çok memnun olmasak da iyi kötü ite kaka hayatımıza destek oluyordu ancak motor ...üzerinde ki kart devresi arıza verdi. Makine ne şarj oluyor ne de çalışıyordu. Aynı gün içinde yetkili teknik servise verdim, yine Tekirdağ - Çerkezköy yetkili teknik servisi taraf
5
Çözüldü
Çerkezköy Arçelik Yetkili Servis Sorunu
9 Temmuz 2023 18:54608
"Teşekkür ederim"
Çerkezköy Arçelik yetkili servisinin montaja geleceğiz deyip gelmeyerek ve ...bekleterek hafta sonumu mahvetti. İlk verdikleri randevu saatini kafalarına
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Sıkça Sorulan Sorular
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.