Arçelik müşteri

Arçelik’in In Love serisi lal kırmızısı blenderını yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldım. Özellikle bu rengi tercih etmiştim. Ürünü daha önce sadece birkaç kez kullandım. Şu anda ürünü fişe taktığımda ne ışığı yanıyor ne de çalışıyor, tamamen tepki vermiyor. Bu sorun dün ortaya çıktı ve o z...

Ocak 2026 tarihinde Arçelik markalı Sun Junior enerji depolama sistemi satın aldım ve kurulumu Hatay Belen’de yapıldı. Ürünün performansını artırmak için ek olarak 10 kW batarya daha almak istedim; ancak Arçelik’in bu ürün grubunu satmayı bıraktığını ve sistemin başka marka bataryalarla da çalışmadı...

30 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisi Armar Dayanıklı Ev Aletleri Pazarlama’dan Arçelik 3320gg su sebili ve klima satın aldım. Mağazada çalışan personelin ürün hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmadığını, sadece satışı gerçekleştirmeye odaklandığını yaşayarak gördüm. Özellikle su sebiliy...

Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yazlık evimizde, Aydın Kuşadası’nda sadece yazdan yaza olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 2 yazdır, bu yıl da 3. Yaz olmak üzere, hem alt hem üst sepetlerde giderek artan paslanmalar oluştuğunu gördüm. Dün yazlığa geldiğimde sepetlerin durumunu fark ettim, pa...

Arçelik markalı 55 inç Android televizyonumu yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Kumandası daha ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra arızalanmaya başladı. Önce ara ara çalışmıyor, bazen de hiçbir sorun yokmuş gibi çalışıyordu. Zamanla bu sorun arttı ve şu an kumanda tamamen çalışmaz durumda. ...

Arçelik marka 7170520100 10120 imp 10 kg İmpression I7S 1200 D/D Atlas Wi-Fi +ble Aquatech Oto Dozaj optimix çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet ve çözüm sürecindeki memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 18 Mart tarihinde makinem için arıza kaydı oluşturdum ve cihazdaki arıza tespi...

Arçelik’ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bugün, 11.04.2026 tarihinde ürünler kurulum için yetkili servis tarafından evime geldi. Kurulum sırasında servis, zorla akım önleyici ve kireç önleyici ürünleri taktı ve bu ürünler için benden 6.800 TL ek ücre...

Elazığ’da ikamet eden bir müşterinizim. 05.05.2014 tarihinde 5845 nfy model ilk Arçelik buzdolabımı satın aldım. 23.07.2018 tarihinde bu ürün arızalandı ve yetkili servis gövdeden gaz kaçağı olduğunu, arızanın müşteri kaynaklı olmadığını belirterek değişim talep edileceğini söyledi. Bunun üzerine 03...

4 Nisan 2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden almış olduğumuz ankastre fırın teslim edilmedi. Telefon ile aradığımızda ise birkaç gün içerisinde bilgi verileceği söylendi. Sipariş kısmına girdiğimde hala hazırlanıyor olarak görünüyor. İlgisizlikten dolayı şikayetçiyim.

Arçelik markalı klimayı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki Cem-al Tuzla Arçelik şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana klima ne ısıtma ne de soğutma yapıyor, temel fonksiyonlarını yerine getirmiyor. Şimdiye kadar 3 kez servis yönlendirildi, dış ünite tamamen değiştiri...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Arçelik 61112 model bulaşık makinesi, son 1 yıl içinde 4 kez arızalandı. Garanti süresi dolmadan başlayan bu arızalarda makine hem su tahliyesi hatası verdi hem de kart arızası yaşandı. Sorunlar garanti kapsamında giderildi ancak her seferinde kısa süre sonra farklı a...

Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasarlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel...

Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik RS 3221 beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk bataryası 1,5 yıl kadar gittikten sonra bitti ve batarya değişimi yaptırdım. Şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayım, batarya tekrar bitti. Şu an cihaz ya hiç şarj almıyor ya da şarj olsa bile ev içinde birkaç metr...

Kocaeli Körfez Arçelik mağazasından 26 Ocak tarihinde Tmx 9 kilogram çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana 9 kilo olarak satıldı ancak makinenin kazanı o kadar küçük ki, kesinlikle 9 kilo kapasitede bir makine değil. Yıllardır kullandığım eski 8 kilo çamaşır makinemle bir seferde yıkadığım çamaşır...

23.03.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemde tamburun çok zor dönmesi ve makinenin aşırı gürültülü çalışması nedeniyle ürünü İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. O gün bana arızanın giderilmesi için tahmini olarak 07.04.2026 tarihi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ sadec...

Arçelik marka bir çaycı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır cihazda su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü bu nedenle servise götürdüm ancak garanti süresi bittiği için, daha sorunun ne olduğunu söylemeden benden önce arıza tespit ücreti ödememi istediler. Ben, sadece problemin ne olduğunun söylenmesi için...

Arçelik’ten aldığım 9100 pmg model çamaşır makinesi ve 910 kmg model kurutma makinesinin kurulumu 2022 yılında yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak bu iki ürünün üst üste güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan ara kit ne takıldı ne de bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Arçelik marka stc 828 g model set üstü ocağımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Ocağımın üst kısmında, cam gövdeye montajlı olan dört adet yuvarlak siyah bek kapağı zamanla aşınıp tahriş oldu. Bu nedenle yemek taşınca ya da pişirme sırasında gıdalar kolayca alt kısımlara, Elektriksel parçalara gide...

Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin alt tarafından su akıtması sebebiyle İstanbul Eyüpsultan’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis ilk geldiğinde gider borusunu kontrol etti, makinenin kapağını açtı, arkasına ve lastiklerine baktı ancak buna rağmen makinedeki sorunu bulamadı...

Yaklaşık 6 yıl önce Kocaeli Kartepe Mobesko Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9123n çamaşır makinesi ve 6344 bulaşık makinesinin gövde kısımlarında son 2 yıldır ciddi boya kabarmaları ve dökülmeler oluştu. Şu an her iki üründe de metal yüzeyde yaklaşık 10X5 cm boyutlarında derin kahverengi pa...

Arçelik ankastre cam ocağı aldığım günden beri ateşleme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan daha bir haftası dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu ocakla uğraşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İlk aradığımızda ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmamıza rağmen değişim ta...

Arçelik’ten daha önce 5507 ne model buzdolabım için servis tarafından uyumsuz bir kapak getirildi ve bu kapak için benden 8.000 TL ücret tahsil edildi. Bu kapak hiçbir zaman kullanılmadı, iade de alınmadı, sadece yeni buzdolabı alırken bedeli mahsup edildi ve fiilen yeniden Arçelik’ten ürün almak zo...

Bursa Heykel Alacamescit Mahallesi’nde bulunan Arçelik Koçal Dayanıklı Tüketim Malları Ticareti bayisinden 04.03.2026 tarihinde a65 q 990 ay model televizyon ile birlikte 1 adet kurutma makinesi, 1 adet bulaşık makinesi, 2 adet blender, 1 adet mini fırın ve 2 adet çaycı olmak üzere toplam 130.000 TL...