to read complaints and reviews, or file yours.25.02.2025 tarihinde Arçelik 11141 m model çamaşır makinesi satın aldım. 25.06.2026 tarihinde ise Arçelik Oliz uygulamas...ı üzerinden ek garanti satın aldım. Eylül 2026’da çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis geldiğinde, ek garantimin sistemde görünmediğini, ek garanti kaydımda bir sorun olduğ
Arçelik marka 2398 cnıy model buzdolabımız yaklaşık iki ay önce soğutma yapmamaya başladı. 5 Ağustos’ta gelen yetkili se...rvis motorun arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme aldılar. Ancak bu işlemden kısa süre sonra dolap tekrar b
Arçelik marka çamaşır makinemde paslanma şikayeti üzerine 6 Eylül tarihinde yetkili servise başvurdum. Makine servise al...ındı, işlem yapılıp geri getirildi; ancak bu kez makine hiç çalışmadı. Servis, anakartın yandığını söyleyerek parça siparişi verdi. Anakart geldikten sonra bu kez tuş takımında sor
Arçelik marka çamaşır makinem garanti kapsamında, kazandan gelen ses ve titreme şikayetiyle servise verildi ve 10 Ekim’d...e kazan değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak tamir sonrası kazan ile kapak lastiği arasında önceki haline göre çok belirgin ve ciddi bir boşluk oluştuğunu fark ettim.
Arçelik marka televizyonumun ekranında ledler patladığı için yaklaşık 7 yıldır kullandığım üründe bir gün ses olmasına r...ağmen görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine servis çağırdım ve 02.10.2026 tarihinde gelip televizyonu alarak götürdüler. Ürünü teslim alırken bize en fazla 1 hafta, 10 gün içinde bi
Arçelik d 611 eb set üstü ocak kullanıyorum. Ürünüm 2030 yılına kadar garantili olmasına rağmen, ocak yanma gözlerinde k...afa ve şapka kısımlarında boya ve renk atması sorunu yaşıyorum. Dört gözde de aynı problem bulunuyor ve bu durum ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra ortaya çıktı. Yetkili
Arçelik markalı klimayı 2022 yılında iş yerimize taktırdık. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra arıza yapmaya başladı ...ve her seferinde “gaz kaçağı, gaz bitmiş” denilerek geçiştirildi. Esenyurt servisi en az 3–4 defa geldi, aynı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözmediler ve her gelişlerinde ücret al
Arçelik CFM9147I model ürünümü satın aldığım ilk günden beri yaşadığım bir arıza nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Ürünü çok severek almıştım ve aslında sorunsuz şekilde tekrar kullanmak istiyorum. Ancak cihazın su kaynatma kısmından, su haznesinin alt kısmından kendi kendine su kaçırıyor v
Arçelik cm 6964s model çaycımın cam demlik kısmı garanti süresi devam etmesine rağmen ikinci kez kendiliğinden kırıldı. ...Sabah sağlam bıraktığım demliğin akşam ya da sabah kalktığımda bir yerinin çatlamış ya da kırılmış olduğunu görüyorum. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kendiliğind
Arçelik marka 10120mx/1000kmx model çamaşır makinesini 21 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bereket Metal Limited ...Şirketi’nden satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl kadar depoda kaldı, 2025 yılı Ağustos ayında çamaşır makinesinin Gebze’ye gönderilmesini istedim; ürün Gebze’ye kargolandı. Kurulum
Arçelik’ten aldığım Arçelik 15325 s 14500 BTU sadece soğutma özellikli klimamın montajı sırasında yetkili servis yüzünde...n ciddi mağduriyet yaşadım. Binamızda dış cephe kaplaması yapılacağı için dışarıda hiçbir ünite kalmayacağı, ayrıca pimaj gideri eski bina olması sebebiyle içeride yer alıp dışarıd
Arçelik’ten 31 Ağustos’ta aldığım Diamond serisi bulaşık makinesinin yan kapağı ürünü teslim aldığımda ezik geldi. Servi...s yaklaşık bir hafta sonra yan kapağı değiştirdi ancak bu değişimden sonra makinenin ön kapağı program bitiminde otomatik olarak açılmamaya başladı ve bazı programlar yarıda kesili
Arçelik marka Arçelik 6050‑e model bulaşık makinem bozulduğu için Arçelik servisinden internet üzerinden randevu aldım. ...Hafta içi çalıştığımdan randevu saatini özellikle öğle arama denk gelecek şekilde 11:00–13:00 arasına planladım. İstanbul şartlarında işten izin alıp eve gelmek ve tekrar işe dönme
Arçelik, Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor! Kullanıcı Kaynaklı Olmadığı Belirtilen Hasara Rağmen 47.000 TL Fiyat Farkı T...alep Ediyor! Arçelik marka buzdolabımda meydana gelen sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazın arka kısmındaki kırığın kullanıcı kaynaklı olm
Arçelik’ten 32 bin tl ödeyerek aldığımız Arçelik 11140 m model çamaşır makinesi, daha 13 ay dolmadan iki kez ciddi arıza... verdi. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra önce su pompası bozuldu, şimdi de motorunun arızalı olduğu söylendi. Bu kadar kısa sürede, üstelik yüksek bedelle alınan bir makinede böy
"Thanks."
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinem için 14.10.2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis ekibi gelip makinede he...rhangi bir arıza tespit etmediği halde, garantimin bittiğini söyleyerek benden 850 TL servis ücreti aldı. Oysa Arçelik’in bana ürünlerimin garanti sürelerini kontrol etmem için gö
Arçelik marka AB281 model ankastre bulaşık makinesinden yaklaşık 3 haftadır verim alamıyorum. Cihaz birçok kez farklı ha...ta kodları verdi ve bu nedenle iki kere servis tarafından işlem gördü. Ancak özellikle son gelen ekipteki personelin yaptığı işçilikten son derece şikayetçiyim. Son servis sırasın
28.09.2026 tarihinde Samsun Yakakent’te bulunan Arçelik Bafra Aydınlar tic. Serv. Ltd. Şti. Bayisinden toplam 74.500 TL ...bedelle ocd k 651 DW4b ocak, afc 341 b fırın ve ade 6062 b1 davlumbazdan oluşan ankastre seti sıfır ve kullanılmamış ürün olarak satın aldım. Satış sırasında tarafıma kesinlikle te
23 Eylül’de satın aldığım Arçelik 855 C model televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, cihazın ekranında kalın bir ...çizgi olduğunu ve televizyonun arızalı olduğunu gördük. Servis ekibi ürünü inceleyip değişim onayı verdi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ yeni ürün tarafıma teslim edilmedi.
Arçelik marka a40 l 8840 5b model Smart televizyonumda yaklaşık bir aydır ses olmasına rağmen görüntü hiç gelmiyor. Tele...vizyonun garanti süresi bittiği için bayi, garanti dışı olduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. Yetkili servisi aradığımda, LED'lerinin yandığını ve bakmaları gerektiğini, bunun için
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce Bitlis Merkez’de bulunan bayiden 9 kg’lik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıkta...n yaklaşık 1 yıl sonra yıkama sonrası kıyafetlerimde siyah lekeler oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Makine yüzünden binlerce liralık kıyafetim kullanılamaz
Arçelik markalı afc 472 b model ankastre fırınımız 6 Eylül’de servis tarafından kurulup ilk kez çalıştırıldı. Servis ele...manı fırını açıp “siz ellemeyin, kendi kendine kapanacak” diyerek evden ayrıldı. Biz fırına hiç dokunmadığımız halde kısa süre sonra evi yoğun ve ağır bir koku kapladı. Fırının kap
Batman merkezde bulunan M***** S**** A***** Arçelik bayisinden yaklaşık 4 ay önce buzdolabı, televizyon, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, fırın vb. Ürünlerden oluşan beyaz eşya çeyiz paketi satın aldım. Bayideki yetkili, ürünleri istediğimiz zamanda adresimize ulaştıracağını söyleyince, ben de hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
