to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka Çaycı Gurme cihazımla ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle Malatya Battalgazi Öğretmenevi Arçelik yetkili... servisi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Çeyizim için aldığım bu ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanırken ana kartı yandı ve 2 gün önce arıza meydana geldi. İlk olarak Mal
"Şikayetim markaya ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlayarak bilgi verildi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
15 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep’te Fındıkoğlu Ticaret’in İpekyolu mağazas...ından Arçelik marka bir klima satın aldım. Satın alma aşamasında hem Arçeli
Arçelik fibona ankastre serisi fırın ve davlumbazım için ek garanti yaptırmıştım. Ek garantimin 15.07.2028 tarihine kada...r devam etmesi gerekiyor. İnternet üzerinden Arçelik sisteminden sorgulama yaptığımda ek garanti kayıtlarım görünmüyor. Oysa elimde, ek garanti satın aldığıma dair faturam mevcut.
Arçelik’in online sitesi üzerinden Xiaomi 14t Pro marka telefon satın aldım. Ürün 2 Ocak 2026 tarihinde bana teslim edil...di. Telefonu hiç açmadan, kutu üzerindeki IMEI numarasından sorgulama yaptığımda cihazın garanti başlangıç tarihinin 4 ay önce olduğunu gördüm. Yani bana sıfır ürün diye, garanti s
2023 yılında almış olduğum Arçelik 9100 M çamaşır makinesinin kurulumunu 03.11.2025 tarihinde yetkili servise yaptırdım.... 26.12.2025 tarihinde ise digital.arcelik.com.tr üzerinden Ödero ödeme yöntemi ile 5.099 TL tutarında ek garanti uzatma işlemi gerçekleştirdim. 26.12.2025 saat 22:04:46’da toplam 5
"Muğla Ortaca Arçelik/Beko servisi 2 gün içinde arızayı çözdü teşekkürler."
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkürler"
28.07.2025 tarihinde Batman Merkez'deki GAP, Avukat S**** Ö***** Caddesi 32.../b adresindeki Arçelik yetkili bayisinden Arçelik 21325T ekolojik inverter
Arçelik yetkili servis adı altında 0216 574 25 25 numaralı telefonu aradım. Arçelik robot süpürgemin garanti süresinin n...e kadar kaldığını, bu doğrultuda ürünümü servise getireceğimi belirttim. Çağrı merkezindeki hanımefendi, ürün kimin adına kayıtlıysa o kişinin araması gerektiğini söyledi. 😀 Yani
Ürünümün garanti suresi olmasına rağmen sorgulama yaptığımda garanti süresi... sona ermiştir diye bilgi alıyorum. Bununla ilgili talep oluşturdum ama dön
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Genel müdürlük tarafından arandım. Sistemsel arıza sebebiyle garanti uzatmasının sistemde gözükmediğini ilettiler. Garanti uzatmasının sisteme işlendiğinde tarafıma bilgi vereceklerini ilettiler. Teşekkürler..."
"Müşteri danışmanı Eda Hanım'a çok teşekkür ederim süreci sıkı takip ederek müşteri memnuniyetine verdiği değerden ötürü."
2020 yılında Arçelik marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım. Aksilikler nedeniyle mutfak yenileme yapamadığı...mızdan ürünleri evimizin odasında sakladık. Kutulu, bantlı, emniyet şeritleri üzerinde geldiği gibi beklemekte. Garanti sorgulama sayfasına giriş yaptığımda ürünlerin garantileri b
Henüz ürün 2 yıl ve daha 1 senelik garanti sürecinde olan Arçelik 10120 M çamaşır makinesi 10 kg, gün içerisinde kapakta...n dışarıya su ve köpük sızdırmaya başladı. Yıkama süresi bitip ürünün kapağını açtığımızda lastiğin kopup yırtıldığını fark ettik. Bugüne kadar ne fazla bir çamaşır yüklemesi yaptı
Arçelik'ten çamaşır makinesi satın almıştık. Ürünümüzde paslanma başladı. Geçen yıllarla beraber bayinin kaşeleyip vermi...ş olduğunu 7 yıllık ek garantiyi bulduk. Üzerinde seri numarası bayi kaşesi var. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece isim soy isim ve telefon no ile sorgulama yapabildiklerini
"Teşekkürler sorun çözüldü Arçelik'ten arayıp hallettiler işlemi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
