to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Arçelik 9103YP 9 kg çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 24 Temmuz 2026 tarihinde servise ...alındı. Makinenin tamirinin bittiğini, kendi çabamla genel merkezi arayarak öğrendim; bana telefonla 5.600 TL tamir ücreti olduğu ve gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi ve
Arçelik’ten almış olduğumuz 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinemiz bir süre sonra ...sıkma arızası vermeye başladı. 22.04.2026 tarihinde yetkili servisi aradık, geldiklerinde makinenin sıkma yapmadığını teyit ettiler ve yedek parçası olmadığını, üstelik ürünün gara
2025 yılı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Cadde 54 Arçelik Karabaş bayisinden Arçelik 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7...S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra makine çamaşırları ıslak bırakmaya başladı ve o günden beri ciddi bir m
29 Mart 2025 tarihinde Arçelik bayisinden 28.219 TL ödeyerek Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesi satın aldım. İlk a...ldığım makine daha ilk kullanımlarda çamaşırlarımı yırttı. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı ancak süreç boyunca verilen ürünlerde bitmeyen problemler yaşadım. Değişim sonrası g
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Arçelik 9124 N 9 kg çamaşır makinemden yıkama esnasında önce yanık kokusu gelmeye başladı, ardından makine su almayı tam...amen kesti ve 13.02.2026 tarihinden bu yana makineyi hiç kullanamıyorum. Dört yıllık bir ürün olmasına rağmen bu süre içinde defalarca arıza yaşadım ve artık güvenle kullanabileceğ
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 TMX 9 kg çamaşır makinesinde, 5 gün önce kazan delinmesi sorunu orta...ya çıktı. Herhangi bir kullanım hatası yapmadığımız halde, makinede bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza oluşması bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Sorun sonrası yetkili ser
"Çok teşekkür ederim 🙏 sorunumuzu çözdünüz için teşekkürler"
"Yetkili servisten gelen elemanınız sorunları tek tek ayrıntılı şekilde dinledi ve kısa sürede sorunun neden kaynaklandığını anladı. Problemi çözmesi çok kısa sürdü. Bu yetkinlikte elemanlarla çalışmanız büyük gibi gözüken problemleri basit şekilde çözümlediğinde marka değeriniz bir anda aşırı şekilde değerleniyor."
Arçelik 9100 DMX 9 kg çamaşır makinemin garantisinin dolmasına 9 ay varken kapak lastiği Aralık 2025'te yırtıldı ve o za...man garanti kapsamında değiştirildi. Ancak 17.01.2026 tarihinde lastik tekrar yırtıldı. Servis tekrar geldi, yanlarında lastik yoktu, sipariş verdiler ve haftaya değişim için gelec
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 9123 NM 9 kg çamaşır makinesinin dış metal gövdesinde paslanma oluştuğunu 3 gün ön...ce fark ettim. Evimde, İstanbul Esenyurt’ta bulunan bu makinenin gövdesinde bu kadar kısa sürede paslanma oluşması, ürünün kalitesi ve kullanılan malzeme açısından beni ciddi anlam
"Gerçekten çok hızlı ve etkili bir süreç yonetimiydi. Teşekkür ederim."
Arçelik 9 kg çamaşır makinemin haznesi 2 gün önce kırıldığı için bir gün ön...ce genel merkezin çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Çağrı merkezi, er
Tarafınızdan satın almış olduğum 9100 pm 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinesi ile ilgili olarak... aşağıdaki sorunları yaşamaktayım: Makinenin içerisine büyük bir eşya kaçması üzerine ürün yetkili servise gönderilmiş, ancak servis dönüşü sonrasında makinede daha önce hiç bulun
04/2024 tarihinde Şükrüpaşa Dadaş Ticaret Arçelik şubesinden 9120 dmx 9kg abm F7S p54 1200 model çamaşır makinesi satın ...aldım. Daha ilk yıkamada sıkma programına geçmeme sorunu yaşadım. Yaklaşık 3 ay boyunca bu sorunla mücadele ettikten sonra makinem yenisiyle değiştirildi. Ancak 15.11.2025 tarihind
"Evet problemimiz 09.12.2025 tarihi itibariyle para iadesi yapılarak çözüme kavuşmuştur. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Arçelik’ten 21 Ekim tarihinde yeni aldığımız 9100 dmx 9kg çamaşır makinesi, servis eve gelip kurduktan hemen sonra ilk k...ullanımda alttan su akıtmaya başladı. Eve gelip makineyi geri götüren servis tamir edileceğini söyledi. Günlerce süren itiraz, servis kaydı ve telefon görüşmelerinden sonra değişim
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markasına olan güvenimle 9100 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D Ts model çamaşır makinesini 5.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 23 Eylül 2025’te makinem aniden arızalandı; çarkı dönmüyor, takılıp kalıyor ve kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini aradım, ancak se
16.08.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 'Arçelik' marka '9120 DMXS 9KG 1200D' silver çamaşır makinesi aldım. Söz konusu ...çamaşır makinesinin kurulumu servis tarafından yapıldıktan sonra, makinenin yüzeyinde boya lekeleri olduğunu fark ettim. Servisten, kurulumu yapılan çamaşır makinesini geri götürme
04.08.2025 Pazar günü Arçelik 9100 m 9KG abx B7S arcd bl 1000 D/D ts Atlas model çamaşır makinem bozuldu. Makine çalışır...ken çok şiddetli, periyodik ses çıkarıyor ve yıkama sonrası duman çıkıyordu. Arçelik web sitesi üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Talep Takibi: 49
"Teşekkürler şimdilik giderildi"
"Özellikle Arçelik Markasına, sağladıkları müşteri memnuniyeti adına teşekkür ederim. Marka ürünü sattım bitti demedi, ürününün arkasında durdu. Bizi çeşitli departmanlardan arayan tüm Arçelik çalışanlarına da alakalarından dolayı tek tek teşekkür ediyorum."
31.08.2024 tarihinde Arçelik 9100 dmx 9KG 1000D beyaz renkli çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi sıkma progra...mında iken aşırı ses ve titreme gelmesi üzerine Arçelik müşteri hizmetlerinden 05.02.2025, 14.02.2025. 01.03.2025, 03.03.2025 tarihlerinde servis talebinde bulundum. Teknik servisl
2016 yılında kızımla yaşıt 9kg 1200 devir çamaşır Makinesi aldım... 7 yıl garantisi ile. 4. Yılda paslanma şikayeti ile ...güç bela garantili ürün diye paslı bölümleri değiştirdik. Yıl oldu. 2023 yine aynı sorun şikayetimi ilettim kullanıcı hatası denildi bana servis ücreti çıkarıldı. Yıl 2025 karşımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
