to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım ürünlerin teslimatı sırasında yapılan davlumbaz montajı ilk günden beri eksik bırakıldı. Çarşamba gü...nü teslimata gelen Güngören servisine bağlı A** isimli personel montajı yapmadan gitti. Telafi için iki gün sonra tekrar teknik servis gönderildi, ancak yine aynı kişi geldi ve bu
Çayırova Arçelik yetkili servisine bağlı kurutma makinemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl... önce aldığım, garantisi devam eden kurutma makinem son bir aydır sürekli programı uzatıyor ve aşırı ısınıyor. Program bitti gibi görünürken dakikalarca uzamaya devam ediyor ve mak
10 Ağustos’ta satın aldığımız Arçelik marka buzdolabımızı teslim etmek üzere Arçelik’e bağlı servis ekibi binamıza geldi.... Buzdolabını apartmana sokarken apartman kapısının camını ve demir aksamının kaynağını kırdılar ve hiçbir açıklama yapmadan, yaşanan hasarı bize bildirmeden binadan ayrıldılar. E
Mersin Erdemli’deki Arçelik yetkili servisine bağlı termosifonum arızalandığı için pazartesi günü servis kaydı açtırdım.... Perşembe günü için randevu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında kendi inisiyatifleriyle haber ve
Tunceli Arçelik servisine bağlı kurutma makinem yaklaşık bir buçuk ay önce arıza yaptı ve 16.06.2026 tarihinde servis ka...ydı oluşturdum. Gelen servis, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek parça siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra pompa değişimi yapıldı ancak aynı sorun d
Kocaeli Karamürsel Arçelik mağazasına bağlı servisten yaklaşık 7 yıl önce s...atın aldığımız ve garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinemiz için bugün sa
Hatay İskenderun Pınarbaşı’nda bulunan Arçelik bayisine bağlı servisle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak isti...yorum. 29 Haziran tarihinde, garantisi devam eden Arçelik 18325/18326 model klimamız için servis talebinde bulunduk. Servis ekibi, garanti devam etmesine rağmen bizden muayene ücr
Arçelik internet sitesi üzerinden 270477 eı Aİ Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu Buzdolabı satın aldım. Eski dol...abımızın üstüne fark ödeyerek değişim sürecine girdik ve süreç 8 Haziran itibarıyla başladı. 16 Haziran’da da ödeme işlemi kredi kartı ile 34.840 TL olarak tamamlandı. Ancak o günd
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun için servis talebi olu...şturdum, ancak süreç tamamen mağduriyetle sonuçlandı. Parça temini için yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra makinenin servise alınması gerektiği söylendi ve 1 hafta sonrasına randev
Ankara Yenimahalle’de bulunan Arçelik yetkili servisine bağlı olarak aldığımız buzdolabı 14 Mart’tan itibaren soğutmamay...a başladı. Ürün çalışmadığı için evimizdeki gıdalar bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadık. Servisi aradığımızda ürünü tamir etmeye çalıştılar fakat sorunu çözemeyince bize yeni buzd
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
