to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı 04.08.2025 tarihinde Arca Otomotiv Ankara Şubesi’nde rutin bakıma götürdüm. Bakım sonrası aracımın direksiyonunda ve airbag üstünde çizik ve tahriş olduğunu fark ettim. Şikayetimi ilettiğimde, airbagin komple değişimi için ücretin 3’te 2’sinin tarafıma yansıtılacağı belirtildi. Bu çözümü kabul etmiyorum; çünkü sorun bakım sırasında oluştu ve bu zararın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Sadece bakım için ödeme yaptım, başka bir ücret ödemedim.
Direksiyonda ve airbag üstünde oluşan hasarın ücretsiz olarak onarılmasını, parça değişimi yapılacaksa bunun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan gerçekleştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
12.07.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda airbag hatası oluştu ve Ankara Yenimahalle Jaecoo Tan Oto Servis bayisine başvurdum. Servis, airbag kablosunun koptuğunu ve garanti kapsamında başvuru yapacaklarını, onaylanırsa değişim yapılacağını belirtti. Aracım 5 yıl/100.0...
28.01.2025 tarihinde Bursa Arca Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığım Audi e Tron GT aracım, teslim aldıktan sadece 3 saat sonra 'motor tahrik arızası' uyarısı verdi. Şubat ayında araç yaklaşık 1 hafta Diyarbakır serviste kaldı, ardından 04.04.2025’ten bu yana Ankara’daki yetkili serviste bekl...
14.08.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’daki Arca Otomotiv Doğuş Yetkili Servisi’ne 2022 model Volkswagen Golf r Line aracımın ağır bakımı için başvurdum. Aracımı temiz ve hatasız şekilde teslim etmeme rağmen, bakım sonrası teslim almaya gittiğimde kaput filminde bariz yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Bu...
Yorumlar