Teslim Edilmeyen Arby's Ürünü İçin Ücret İadesi Alınamadı

Trendyol Yemek üzerinden Arby's’ten dün vermiş olduğum siparişte ürünüm eksik geldi, hatta gelmeyen ürün için benden ücret alındı. Ürün bana ulaşmadığı halde para iadesi yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol Yemek canlı destek ile görüştüm. Sadece “talep açarız” denildi ve sonrasında talebime red cevabı verildi, herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Ben, bana hiç teslim edilmeyen eksik ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ödenen tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri













